为了最大限度减少疫情扩散，大力提倡采用线上医疗模式，北医三院信息管理与大数据中心在现有线上医疗服务APP上积极拓展为疫情防控的新功能，拓展三大模块内容：
1. 周边防疫地图
2. NCP智能自测
3. 疫情实时动态
1. 周边防疫地图
用户可在线查看当前地理位置周边疫情状况，包括最近距离的确诊病例历史出现地点，以及1km、3km半径范围内的疫情动态。定制化防疫地图可有效帮助用户便捷查询所处位置疫情动态，并根据相关情况做好针对性的防护工作。
2. NCP智能自测
根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，可对用户目前身体状态进行智能分析，测试出“新冠肺炎”感染的可能性，并给出相应的建议。不仅帮助用户对自身状况做出科学的初步判断，还通过为用户分级，针对性给出建议举措。对于低危险级别用户，提示全面的个人防护措施；对于中危级别用户，建议在线咨询医生或前往医院就诊；对于高危级别用户，引导及时前往发热门诊并提醒就医防护措施。帮助用户了解自身情况的同时，降低心理恐慌，引导用户针对性开展科学防控工作。
3. 疫情实时动态
更新说明
已安装线上医疗服务APP患者端用户直接更新最新版本即可，新用户扫描上方二维码，下载线上医疗服务APP患者端。使用时点击首页眉栏处滚动图直接进入。
“回复很快，温情又专业”、“本以为赶上过年，又要应对疫情，不会有时间回复我，没想到晚上快12点还收到了专业细致的解答。非常感谢，也请医生们一定保重身体”、“大夫的讲解特别细致，正好解决了当下特殊时期不敢频繁去医院的顾虑”……新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心，而北医三院线上医疗服务为不能来到医院就诊的患者提供了咨询的平台。在这里，您可以随时随地享受到北医三院专家一对一在线咨询。
为了落实“健康中国2030”规划纲要精神，为患者提供便捷的医疗服务，北医三院官方app正式上线，线上医疗服务自2018年开通使用至今，效果显著。
解锁北医三院官方app图文咨询功能
线上咨询服务对象
需要咨询的患者
诊断明确、病情稳定的慢性疾病复诊患者
术后病情稳定的复诊患者
传染病患者、急症患者、危重症患者请尽快到医院就诊，请勿使用线上医疗服务
线上咨询事宜
咨询所产生的医师服务费用全部自费，不支持医保 销。
每次咨询医生最多回复3次，请您尽可能的描述清楚病情，每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字。
咨询结束后您可以去医院门诊收费窗口打印咨询服务发票。
医生是利用空闲时间回复您的咨询，如果病情紧急或危重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。
48小时内医生没有回复您的咨询，您所支付的费用将原路退还。
线上咨询业务不适用于急诊患者。
如果您对咨询服务不太满意，可在服务结束后的24小时内，通过服务反馈申请。
一、注册流程
1. 点击右下角“我的”
2. 点击“请登录”
?
3. 点击右上角“注册”，填写完毕后点击“下一步”
二、使用流程
1. 点击“科室”选择医生
2. 选择图文咨询
3. 阅读图文咨询须知
4. 填写信息
常见问题
产生的咨询费用如何结算？
咨询所产生的医事服务费全部自费，不支持医保 销。
医生提问有限制次数吗？
每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字；
每次咨询医生最多回复3次，请您尽可能的描述清楚病情。
急诊患者是否可以使用线上咨询？
医生是利用空闲时间回复您的咨询，不适用于急诊患者，如果病情紧急或者危重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。
如果线上咨询患者已经付费，两天之内没有得到医生回复，费用如何退还？
48小时内医生没有回复您的咨询，您所支付的费用将原路退还。
#清风计划#
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