《软能力》：又忙又累，还窝火？弄明白这四点让你的忙碌不再低效

一天上午，小张突然想到了某项检查工作需要收尾。于是，她拿出表来再次冥思苦想，猜了很多细节，标记了很多记 ，等到中午时与提供材料的同事进行沟通，发现逻辑非常简单。同事说后，她立刻找出了材料中的问题，比自己猜半天快了很多。小张为没有及早沟通，自己蛮干浪费时间懊悔不已。

某天上午10点，小王到银行办理一项业务。到了银行以后，发现人很多需要排队。小王本想一走了之，又想既然来了，还是办了业务为好。于是，他抽了 ，排队等候，结果临近中午才办好。小王为消耗两个小时感到窝火，又非常无奈。

小李的工作内容，既有自己独立完成的部分，又有与一线销售人员沟通的部分。每天一到岗，她的电话和 交软件就不停地收到各类信息和电话。常常是快到下班点了，她才有空闲时间来开展需独立完成的工作，这直接导致了每天都需要加班。小李很不爽。

小宋的工作内容主要是写材料，很费神。每当碰到思考迟钝时，他刷刷视频软件和 交软件，感觉自己轻松了不少。时间一久，虽然能够经常忙里偷闲刷视频，但工作时间却延长了不少，一周下来天天加班，更累了。

这些事情你是不是感觉很熟悉，好像自己就是那个当事人？每天沉浸在工作事项和杂事的海洋里，感觉很忙，却没有达成目标，没有成就感？

但是同样是忙，有些人因为忙碌得到了升迁。与他们相比，我们欠缺了什么？

硅谷投资人、文津图书奖得主，著名畅销书作家吴军博士2022年新作——《软能力》一书中指出，我们在工作碰到的这些实操问题，与自己的行动力不足有关。这本书从关注点、时间管理、必备技能等方面，让我们掌握了提高行动力的几大关键要素。

说到行动力，我们首先考虑的是做事的快和慢，也就是行动力的效率问题。但从长远角度来看，行动力的效率不是做事的快和慢，而是该做什么，不该做什么的选择问题。

一、每天该做什么

很多人习惯列工作计划，每天到岗第一件事，是打开自己的工作计划列表，或按顺序、或按重要性挑选事项来做。

吴军博士的第一个法则，就是每天给工作计划表做减法，只挑最重要的事做，舍弃掉不重要的事情。那哪些事是最重要的事呢？不同的人有不同的关注点，但有两项工作是必须要做的。

第一项工作：就是卡着点，近期必须完成的事，关乎你的个人kpi得分的事，不做了扣奖金的事，这些是必须要做的。

第二项工作，就是你觉得开展起来有难度，但是做了以后对你的工作有很大推动力的事，或者对你的能力有很大帮助的事。

这些该做的事，一定要竭尽全力做好，可以让你兼顾当下和长远。人的精力有限，其他的事，没时间可不做。

知道该做的事了，那肯定有不该做的事。

二、不该做什么

很多人觉得工作费心费力，休息的时候选择了玩手机、刷视频、刷 交软件来放松。不该做的第一件事，就是频繁地刷手机。

刷手机的第一个坏处，大家都知道，就是很容易陷进去，把干正事的时间耽误了。第二个坏处就是休息得很低质，并没有从疲劳中解脱出来。最关键的是第三个坏处，频繁的刷手机，让你的大脑来回切换，导致工作时间碎片化，不利于深度思考。

第二件事，是聊八卦。聊八卦一是会让人觉得你很闲，不务正业，对你的能力印象大打折扣。二是有可能侵犯别人的隐私，会引发矛盾。三是如果证实是谣言，会损害你的名声和信誉。

第三件事，就是经常下饭馆，即花钱多，又不健康。

第四件事，就是买东西时精挑细选，过于纠结，占用了很多时间。

知道了该做什么，该舍弃什么，还要有时间的统筹安排，才能让行动力有成效。

三、怎么安排时间最有效

行动力的第二要素，是时间的合理安排，让所有的时间都能充分利用起来。

1.B计划找回被耽误的时间

一天的时间就那么多，银行办个业务，2个小时就过去了，很得不偿失。最好的办法就是养成B计划的生活习惯。比如，我们可以给去银行办理业务等待的时间安排进新的工作内容，我们也可以给自己限定一个时间点，到点了办不了就立刻干另外的事，不在这件事上一直耗着。当我们每项工作都有B计划的时候，我们就不会因为突然的意外或被占用时间而懊悔了。

2.整块时间用来处理自己的工作

我所在的单位既有上级公司，又有下级分支机构。我们上级公司好多工作群中，明确写明哪些工作什么时间点开展，哪些时间点可以电话沟通，哪些时间点打了也没有人接，一遍一遍向我们这些下级单位宣讲，时间长了，我们就不会在上级主管正在开展自己工作时打电话了。这样他们腾出时间来，能深思熟虑地开展重要的工作，才能给下级单位以正确指导。

3.碎片化时间沟通交流

刚到单位时，一天的工作还没有开展，领导的思路还没有完全进入当天的状态，谁沟通得早，谁的事就先安排好。我们常常会利用上班前的十来分钟，几分钟沟通汇 一些重要事项。比如，吃完早饭，还没有人汇 时，抓紧时间汇 自己的工作。

快到中午时，大家都比较累，精神放松了，会关注工作群。这时候在群里通知一些事，大家都能看到，也不会被刷屏。

每天的工作节奏安排好了，工作技能和方法也要讲究，才能提高工作成效。

四、快速掌握一项新技能

行动力的第三要素，是快速解锁新技能，不断提高个人能力。

1. 开始前要考虑学习的目的

学一门新技能，你是要简单的应用，还是要作为今后工作的重点方向，还是赖以为生，你准备投入多大的精力等，这些问题在学习前都要考虑清楚。比如，我要经常开展一些其他同事工作内容的检查工作，那么我只需要整个流程能走下来，看到关键节点呈现的要素，具体的操作不需要学习，那我的学习就不需要特别深入。

2.你要怎么学

很多人学习新技能的时候，喜欢斤斤计较，总想着少花钱，想着怎么简单怎么来。比如，学习游泳时不选择正规教练，选择熟人教，结果三五天可以学会的事，拖一两个月学不会。还有的人在学习中遇到困难，不是问老师或相关人员，而是自己瞎琢磨，既浪费时间又理解不透彻。比如，文章开头小张的例子。

3.边学边用边提高

学习是分阶段的，一步一步来，不能想着一上来就全部学会，更不要想着等完全学会了再用。正确的做法是学会一点儿，就投入使用，既巩固前面已学部分，又能找出需要加强的薄弱环节。学会了以后，如果束之高阁，很快就会忘掉，因此，学了以后就要经常使用，让新技能发挥出作用来。

懂得自己每天该做什么，不该做什么，在利用好时间的同时，不断解锁新技能，《软能力》让忙碌更有价值，让行动力为你的人生加分。