管理软件的基因（下）

在《管理软件的基因（上）》里面，我们说到，在人、财、物的不同属性基础上，国际上几大管理软件流派（ERP及协同）有一个从基因级别上所涌现出来的一个分野。

其实，基于“产供销”过程作为起点的也有一类厂商，不过这个基因没能流转开来。如果谁有兴趣挖掘一下为什么会发生这样的现象，应该会很有意思。

在《管理软件的基因（下）》里面，我想着重说说工业化进程以及机器这个话题。这其实也是非常好玩的。

四次技术革命对管理学、组织行为学的影响

在北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授、行为科学研究中心主任张志学老师的一次演讲中，深入地阐述了这个问题，截取几张图，我们可以借此洞悉一二（第一张图可以点开放大观看）

这四次技术革命，我们也常常将它们描述为四次工业革命。而对于和WUKA同存的第四次工业革命，我们也颇有忐忑。但是透过260多年或者说300年的现代工业发展史，我们会知道伴生而来的一个显见底层是工业驱动力的载体的演进，这个载体就是机器。

机器的进化

从蒸汽动力到燃油动力、电力动力，机器的进化基本历经了半机械化、机械化、电气化、自动化的这个进化历程，当然在我们的企业里面，现在是“多代同堂”，整体来看，我们的企业家对机器的先进性是狂热的，虽然不乏理性。有朋友说，德国和日本的好多工厂，来自中国的设备需求订单往往排到两三年之后了。那些工厂如果没有中国企业使用设备过程中场景问题的“喂养”，可能进步不如现在这样快。这是一个“相对论”吧。机器进化到现在，早就超越了单台设备，都是成套的，整个车间的，甚至是整个工厂的。近年热乎的智能工厂、黑灯工厂，我们可以理解为就是一套设备。

机器与人的关系

在工业革命以前，人是驾驭生产工具的，生产工具是人的效率工具，即便在明朝末年江南的万人纺织工坊里有多人协作的纺机也是如此。工业革命之后，人在客观上成为机器的一部分，是机器的一个零件，在卓别林的无声电影里，我们可以看到这样的情景。进入电气化之后，有一拨人开始认真研究如何解放人，不仅解放了体力，还解放了脑力。人成为机器的“看管者”，直到大部分作业不再需要人。

机器、组织与管理软件的关系

在张志学老师的PPT里，我们可以看到这个变化。欧美与中国的异步之处是，在管理软件出现之前，围绕机器展开的管理活动是相对成型的，成熟的，围绕机器产生了关于人和材料的配置，到管理软件出现后，从材料开始将管理工作信息化。其实其前提是有了机器这样的一个不动点。这个方面我们如果考察瑞典的莫尼特ERP会很容易追溯出这个发展过程。在国内最近40多年，尤其是最近20多年来，高度“速成”的工业环境中，由“财”为端点的管理软件，一直将设备当作资产对象来处置，围绕资产属性进行财务领域的折旧、维修、 废等业务处理。在机器的能力，以及参与生产的环节里，只用了有限的稼动率等指标来测量，在管理软件里，大约是三级菜单以后的事情。

机器正式成为管理软件的主题

然而，大约从2017、2018年开始，也就是“工业互联 ”的提法刚刚进入宣贯阶段的时候，我们发现中国企业关于MES的需求暴涨，几乎就是井喷。某种意义上，这是一种大规模的“回归”，也就是对于机器作为工业能力的载体，或者说是主体的基本尊重。这种“回归”几乎是上下同欲的，除了政策上的持续加持，在企业家的心智里，这也是“看得见摸得着”的事情。由于机器的行为进入了企业家的视野，它也必然成为管理软件的具体服务对象。机器对系统贡献的数据是人贡献给系统的数千倍还多。这时候我们对管理软件的要求就更高了。

这个推演正确吗？至少我现在认为是正确的。机器成为管理软件的主题之后，为人、为财、为物服务的ERP、协同软件也在转型。

对于中国企业来说，这个“回归”意义非凡，一方面是充分拉扯多代同堂的设备进入一个相对统一的交付体系，另外一个方面也是拉平与欧美企业之间以最终的产出为标志的工业能力的差距。管理软件的加持无疑是如虎添翼的。