8亿用户的拼多多，套路被揭穿？律师起诉后，“无赖”解释遭吐槽

许多行业经过早期竞争之后，总是会形成寡头效应。在国内的电商领域虽然有着苏宁易购、唯品会、聚美优品、当当 等众多电商平台，但是在很长时间里公认最具有影响力的只有淘宝和京东。不过也就是在许多人都以为电商格局已经固定的时候，拼多多却是硬生生地在京东和淘宝之间打开了一道口子。

根据拼多多在2021年公布的数据，如今拼多多的年度活跃用户已经突破了8亿，已经成为了国内用户规模最大的电商平台。不过大归大，拼多多一直以来为人诟病的地方也不少，例如基本算得上其核心的各种拉新活动，就因为让许多用户做无用功备受吐槽。

虽然绝大多数用户不予计较，但是也总有敢于较真的英雄，上海的一名律师就因为拼多多的“砍一刀”活动将其告上法庭，最近拼多多也是在法庭上作出回应，但是这几乎是”无赖“般的解释，却又引来更多地吐槽。

背靠腾讯，两年多突破三亿用户

拼多多的创始人黄铮无论是学历还是职业经历都颇为丰富，本科保送浙江大学竺可桢学院，研究生就读于有“公立常青藤”之称的威斯康星大学。在谷歌工作三年后便开始自己创业。在2015年创立拼好货的同时，也在内部孵化拼多多。在京东和淘宝已经成为国内 民主要购物平台的前提下，依旧闯入电商行业，黄铮的决定可以说是胆大无比。

许多人准备看拼多多吃瘪，而拼多多却是令人眼镜大跌。在“深耕下沉市场”的口 之下，拼多多成立两年多的时间就已经斩获三亿用户。当然，口 也不是白喊的，在早期发展的时候，拼多多砍一刀的活动确实有效，不少用户也的确能够通过活动免费拿到商品。不过其实这与打车平台和外卖平台的优惠券没有本质的区别，都是烧钱拉新。

与此同时，或许更能见证腾讯的“造神”能力，在拼多多的投资上，腾讯参与了多轮投资，如今占股依旧有15.6%，成为拼多多重要股东。同时微信也可以说拼多多最重要甚至几乎是唯一有效的宣传渠道，也正是微信这一流量洼地，才成就了拼多多两年多突破三亿用户的亮眼成绩。

问题不断，投诉高达40万条，超京东淘宝

初具规模之后，拼多多的一些毛病也显露了出来。许多人都说京东和淘宝经过多年的整理，才将山寨和假货逐渐打压下去，而拼多多却是燃起了一阵山寨之火。诸如“立日”、“起能”、“RIQ”等在品牌名上做手脚的山寨货，就在拼多多上盛行一时。或许拼多多也深知问题所在，但是为了前期的发展，依旧硬着头皮挨骂。

除了用户体验比不上淘宝和京东之外，拼多多对商家的处罚力度也是不小，同时存在许多冻结资金的情况，无论爆单再多，只要拼多多认定违规，资金冻结之后便意味着一个店铺的终结。也正是因为这两点，拼多多在黑猫投诉平台上有着将近40万条的投诉记录，同比之下，淘宝不过28万条，京东也不到23万条。

或许是为了挽回口碑，拼多多在2019年的618大促开始，就猛推“百亿补贴”的噱头，力求将原本的定位从农产品和山寨小货，扩展到各种3C家电。相比之下，拼多多一些手机3C等产品确实比其他平台便宜些许，不过也有用户反馈，平台强制退单的情况并不少，百亿补贴也不是每个人能够蹭得到的。

“砍一刀”活动被告，无赖解释引吐槽

无论是山寨或者是优惠难以拿到，其实都是其他平台共同存在的问题，拼多多最主要的问题依旧是最为核心的“砍一刀”等拉新活动。 按照拼多多最开始的思路，砍一刀活动本就是为了拉新。可用户数量高达8亿的时候，可以说国内的 民几乎都已经是拼多多的用户，拉新一说更是不复存在，能够借着砍一刀活动获取优惠的用户自然更少了。

也正是因此，拼多多才会被敢于较真的上海律师告上法庭，原因就在于拼多多砍一刀活动总是差0.9%。对此拼多多最近也给出了最新解释，称是因为用户屏幕可显示位数有限，页面显示的其实应该是0.9996427%，后面的位数不过是被省略显示了而已，如此耍无赖的解释，自然是不为大众所接受。

原本还以为拼多多在被告之后会有所收敛改变营销策略，但是如今打开拼多多，软件又开始推送新的“拿红包”活动，套路自然是换汤不换药，最后的一分钱似乎永远也凑不齐。在这样的营销策略之下，拼多多要想从“下沉市场”上浮，并不是一时半会就能做到的。