我快坚持不住了

每日感悟-246:PC 端微信朋友圈的文字会错乱,这个问题隐藏的有点深,但是必现。

每日感悟-245:两个质量事故的启发:
1、人们对于隐私的重视程度已经逐渐提高(点评是一个,美团定位也算),对于隐私的测试要求,也要提高标准了;
2、涉及钱财和数据的,一定要尽可能多的覆盖各种异常,不仅仅是技术手段的保障,设计上也要考虑用户的心理预期;

每日感悟-244:首次登陆时,数据库字段为空,没有特殊处理(问题不大,但是处理下体验就更好了)。

每日感悟-242:有道云笔记 IOS 版,登陆有效期过期后,打开 APP 时,自动登出了。
等我重新登陆进去后,才弹框提示我登陆信息过期了,需要重新登陆。
这就是用户场景的测试用例覆盖。

每日感悟-240:Boss 招聘出了桌面版,下载体验了一下。才安装完成,就提示错误了。
看起来是和使用环境有关系。
Windows 环境测试时,一定要注意区分内置 administrator 和普通管理员的区别,也要注意 UAC 开和关对程序的影响。
这就是用户场景的测试用例覆盖。

每日感悟-228:质量保证不仅仅要关注产品的技术质量,要关注的还有产品的诉求,质量再好的产品,如果没有用户,也体现不了高质量的价值,反而会增加成本。

每日感悟-227:质量保证是一个系统工程,不是说所有问题都需要全解决,而是在资源有限、成本有限的情况下,尽可能多的解决那些关键的、严重的问题。

每日感悟-226:道路设计的太平整,不利于排水;
道路设计的太斜,水流太集中,下水口排不急;
而且很多路的验收,并没有考虑雨天的情况,一下雨,各种情况都能看到;
这可以算是场景用例覆盖不到位。

每日感悟-225:目前设计用例的思路,大体有两种。
一个是从需求出发,对需求进行不同程度的拆分。
一个是从质量模型出发,从不同技术角度对实现进行覆盖。
随着现在用户体验的关注度提升,是时候增加一个新的角度了,就是「使用场景」。
通过对常见用户场景的覆盖,更好的从用户角度出发,发现那些场景化的问题(而不是掉到技术实现的坑里)。

每日感悟-224:有道云笔记有个特别好的功能,就是记录文档查看的位置,每次重新打开时,会自动跳到之前滚动条的位置。
按理说这是个很人性化的设计。
但是我管理的文档很多,偶尔打开一个之前的文档,就会跳到一个我根本记不住的位置,既然记不住,就是不需要的位置,这时候,这个优化的功能就成了冗余。关键是,还没地方去关闭这个「好意」。
时刻要警惕,我之蜜糖,很可能是彼之砒霜。
建议:1、加设置入口;2、只记录最近 5 条有操作记录的文档的位置信息。

每日感悟-223:做质量保证时间久了,就有点职业病。
比如沟通时,说完一句话,我立马就知道别人可能对这句话产生的不同理解,于是主动就进行了全方位的补充说明。
好处是沟通覆盖的角度很全,不足是重点不突出,太追求全面性了。
特别是这个过程会伴随着我自己的快速思考,经常会出现自言自语的情况。
嗯,任何事情都有两面性。

每日感悟-222:质量是个挺主观的词,如果没有衡量标准,质量就无从谈起。
所以谈质量,先设置好前提条件,比如三步以内的点击操作,不会出现明显的软件异常。

每日感悟-221:抛开业务本身谈技术,都是耍流氓,技术是为了支撑业务,测试技术也是一样。
不需要完美的质量,需要的是满足业务诉求的质量。

每日感悟-220:我记得之前的便利贴,都是贴纸顶部一小部分是粘胶,今天用的便利贴,竟然是反着的,只有顶部没有粘胶,其他位置都是粘胶,再也不用担心粘不牢了。
这也说明,那么我们认为本该如此的东西,也都有可以改进的空间。

每日感悟-219:今天玩星球,发现个很基础的 bug,一个常规操作流程中,弹框提示我选择了「取消」,然后 APP 就卡住了,没反应了,很明显就是业务逻辑没有处理这个场景。
操作步骤:
1、星球主题中打开另一个星球的链接;
2、新页面点击「查看更多内容」;
3、对话框点击「取消」;
预期是返回正常浏览,实际页面卡住完全无法操作了。

每日感悟-218:对产品的熟悉度,是测试的优势,他可以让我们更快的理解需求,从而推动工作的更快开展。
同时,它也可能成为劣势,因为熟悉会让我产生定势思维,从而发现不了问题,也就没法进行突破(创新)。

每日感悟-217:禁止需求变更,是不可能的,越是自己做过产品设计,越是能明白这一点。
那么作为测试,我们要做的,则是尽可能提前的完成需求变更,尽可能有效的识别有效变更。

每日感悟-216:用户只知道「可用」和「不可用」,没有「暂不可用」,也没有「自定义设置」,更没有「辅助功能」。

每日感悟-215:某个同学说他找 bug 的能力特别厉害,每天都能发现 5 个 bug,目前这个项目中已经发现了 100 多个 bug。
我算了下,这个项目已经 3 月了,每天 5 个就差不多有 300 个,根本不止 100 个呀。
看,我也发现个 bug(数据测试不能单纯看数据,要关注数据合理性)。

每日感悟-214:上次聊到食堂桌子的问题(199条),我只关注到了眼前短期的座位问题。
后来听「得到」里面提到,通过加长餐桌,增加团队成员一起吃饭、互相了解的机会,可以极大的增强团队沟通的效果,有利于团队发展。
从这个角度说,还是利大于弊的哈,果然是出发点不同,结论不同。
所以一个产品的价值主张尤为重要。

每日感悟-213:现在这站点的质量太差了,明明登陆了,结果提示用户信息错误。
我到用户中心去退出登陆,然后开始循环的退出然后自动登陆,然后又退出这么一直循环。
首页打开时,console 里面直接 10 个 js 错误。

每日感悟-211:百度 盘这句柄数要逆天了。

每日感悟-209:mongo 的数据查询和 SQL 的查询字段的处理上有很大的不同,比如字段写错了,sql 会 异常,mongo 就是返回一个空的结果,该夸它异常处理做的好呢,还是夸它可以完美掩盖问题呢。

每日感悟-208:wechatbrowser 的页面错误巨大,当然,我启动的时间也比较久,但是和其他进程比起来还是太大了。

每日感悟-206:没有异常不代表没有问题,越是表面上一片平静的时候,越是要关注真正的问题是否被掩盖了(我系统自测时,没有任何错误,也没有任何数据,看起来像是数据的问题,但是数据构造后发现还是不正常,但是因为没有错误提示,定位非常棘手)。

每日感悟-205:我的 络明明很正常,可是有道云笔记总是弹出这个提示,然后也没有什么有用的信息,体验很不好。

每日感悟-202:目的不同,决策不同,结果也不同,比如红绿灯的设计,是以效率为主,还是以安全为主,决定了最后的通行效果。

每日感悟-201:对于司机来说,右拐弯是最顺滑的,对于行人来说,右拐的车是最危险的,眼瞅着绿灯没了,右拐车流还是没完没了。

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最后借机说个事。

我们公司近期要举办《测试之美》大会(时间地点确定后我会第一时间通知),我在其中有一个议题。

如果你对会议内容感兴趣(海 出来我会第一时间通知),或者想和我当面聊聊(想不想都得来),都可以留言告诉我。

人多的话我会考虑拉个群,咱们小小组织一下哈。

就这,回见。

– END –

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