一、总部管理系统
基本资料：包括字典表，商品管理，供应商管理，批发客户管理等。
1、门店业务管理：零售连锁企业对各零售店的管理，包括零售店的要货配货处理，零售店退货和调拨业务处理。
2、采购管理：包括采购订单管理，采购退货处理，电子定单处理等。
3、批发销售管理：包括销售订单处理，销售退货处理，应收帐款，发票管理。
4、财务管理：包括应付帐款管理，综合查询。
5、营销管理：包括促销管理，调价管理。
6、库存控制管理：包括对各零售店库存管理和控制。
7、业绩考核管理：包括采购业绩考核和门店业绩考核。
8、会员管理：包括会员基本资料，会员消费查询，会员信息处理。
9、GSP管理：包括供应商证照管理，首次经营企业管理，首次经营药品管理，进口药品及证照管理，商品档案管理，不合格和退货商品管理，滞销和近效期商品管理。
10、盘点管理：包括对配送中心和各门店仓库的盘点管理。
11、员工档案管理：包括公司内部的员工管理和机构管理。
12、接口通讯管理：根据客户需求提供与企业已有业务系统的数据接口通讯模块，如金税工程， 保系统等，实现各业务系统之间的数据共享。
13、日结通讯：包括日结数据处理，月结数据处理及转帐，总部与配送中心，零售门店数据传输，数据备份。
二、物流配送信息管理系统
基本资料：包括区域资料、省份资料、城市资料、物流中心资料、作业班组资料、行车路线资料、仓间和仓储位资料。
1、进货作业：进货作业处理正常。
入库和客退作业。正常入库作业，根据总部的入库指示(预先通知或不通知)，将良品放置于良品库,不良品放置于待处理区，每日入库结束后打印入库管制表反馈给总部。如果须接货，还应包括从第三地将商品运送到物流中心的过程。客退作业包括两种：直接退货和销售退货，系统对这两种退货方式作出不同的管理。
2、出货作业：依据总部的出货指示(出货通知单)的要求，再经物流中心确认、配车、拣货、出货后，库存量相应减少，出货后，还应输入回单资料及拒收原因，完成后打印配送管制表，以告知总部每日配送完成情况。
3、存量管理：库存管理包括对存量的调整、盘点作业、移仓、温湿度记录以及库存查询和异动查询。
4、调拨作业：依总部指示，将货物从一物流仓库调拨到他处物流仓库。
6、车辆管理：车辆管理的目的在于控制车辆运行费用，最大限度提高运能。
7、GSP管理：包括商品养护管理，商品进出验货管理，仓库温湿度记录管理，商品批 跟踪。
三、连锁门店管理系统
基本资料：括收银员资料，柜组资料，柜组商品资料，中药饮片加工资料，药品拆零资料，配伍禁忌资料等。
1、门店业务：包括门店请货单，退货申请单，调拨单，门店 损单等。
2、库存管理：包括门店库存的盘点，库存调整，批 调整，中药饮片加工，药品拆零等。
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