大家好,我是电商茹姐。
第一步,选择类目
选类目就是选赛道,是抖音小店起店的第一步,也是关键一步。
首先我们要确定一个比较适合新手的赛道,其实什么样的类目都有好做和不好做的,你只需要找到适合自己的就行了。
如果你是0基础0经验,那你就选择鞋靴箱包这种,这个赛道比百货的利润高,比服饰的退货率低。而且这个赛道,可以找达人带货和自然流量同时进行。
第二步,店铺基础搭建
这一步很重要啊,店铺基础搭建的很多东西决定了你的店铺能不能有自然流量。
基础搭建的流程,在下面这篇文章里面有详细的介绍,按照这个流程去做就好了。
第三步,选品
选品的方法其实有很多,如果你是个新手,尤其是零基础的小白,你可以用截流玩法,然后再配合抖音小店电商罗盘的商品数据分析来进行选品。
这个我在之前也分享过很多,就不赘述了。注意选品一定是我们做店铺最最最重要的一环,没有之一,还不知道怎么选品的童鞋,可去茹姐说电商 这个公棕浩 进行获取。
第四步,上传商品
上传商品可以利用软件去搬运,但是一定要记住,搬运之后要配合精细化修改才能正式提交。
要把商品的属性,类目,主图,标题,详情页做优化。否则的话,容易违规。
商品定价的话,可以对标竞争对手来做营销活动。所有的商品都要参加优惠券,商品优惠券,全店新人券,全店通用券,以及拼团和团购,你打开抖音商城去看一看就知道了。90%的商品都会有优惠券,主要就是为了获取流量。
需要对接达人的商品,要加精选联盟设置佣金,设置20~30%就可以了,这些都做好了以后就可以开始破零了。破零的方法有很多种,直播间、小店随心推、达人带货都可以。
每一种抖音小店动销破零的玩法,我都写过分享过,看过茹姐说电商公 的老粉丝,应该都知道了。
第五步,维护好体验分
体验分非常非常非常重要。重点强调啊!
店铺体验分是直接关系到店铺流量、商品流量的关键指标,体验分低于4.2分,基本就不会给你推流了,一定要高度重视。
3分钟回复率要保持在90%以上;及时发货;控制品质退货率和中差评;服务体验、商品体验和物流体验三管齐下,都很重要,哪一个分下降了,都会影响整体店铺体验分。
如果是兼职做小店,手机端要时刻挂着飞鸽客服,有消息及时回复;处理不过来就直接在抖音小店服务市场找一个客服外包团队,可以有效提升3分钟回复率。
如果是团队做小店,订单多了以后,一定要请专门的客服去处理售前售后和服务请求。抖音小店起店基本上就是做好以上5个步骤,然后每一个步骤不停的去优化、抠细节,分析数据。周而复始,一般情况下,产品到位了,7~15天左右就可以正式起店了。
以上就是茹姐本次的分享,感谢大家的阅读,我是茹姐,一名在电商行业摸爬滚打多年的95后创业者,目前专注于抖音小店无货源项目,希望能够以我的经验帮助更多选择创业的年轻人。
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