首先说一下个人对定位BUG的基本理解(理解较浅,欢迎指正)
对于软件测试工程师定位BUG最基本的要求是找到BUG是前端还是后端(更高目标就是定位到代码级别)
若是想定位BUG,个人任务最基本的就是要熟悉具体的业务流程,在定位BUG的过程中可以提高自身业务能力和逻辑思维。即使这样,在具体工作中,我们也不能只关心定位BUG,这样可能会消耗巨大时间成本,影响测试任务进度。
接下来是定位BUG的方法
技术方面来说:
结合注册业务中正常注册,但提示注册失败BUG来说:
- 首先要检查数据库是否有刚刚注册的用户。
- 然后进行抓包分析,查看具体请求和响应信息,日志信息最好也抓出来。
抓包后先看响应码,如果响应中有4xx错误,通常是客户端请求有问题;如果响应中有5xx错误,通常就是服务器端有问题(大概率是bug);如果响应是2xx,则需要进一步的分析
当响应为200时,
– 检查响应内容正确但前端提示错误、响应字段和前端定义的字段是否匹配,找前端人员来确定
– 检查响应内容不正确,检查请求的参数是否正确;
– 如果请求参数不正确,就是前端代码的问题;
– 如果请求参数正确,但响应不正确,结合服务器日志来进行问题的定位(大概率就是后端代码的问题)
逻辑方面来说:
- 判断出所有可能性,然后每个都排除
- 找到最短复现路径
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