项目管理整理第二篇：项目计划（4）——质量计划

2、MaCall质量模型

列出了影响质量的因素是 分别反应用户在时使用软件产品时的三种不同倾向或观点。
（1）产品运行
（2）产品修改
（3）产品转移

三、质量管理活动：目标是满足项目地需要

总是围绕着质量保证和质量控制过程两个方面进行。

1、质量保证（Quality Assurance，AQ）

• 通过定期的地评估项目地整体性能以确保项目满足相关的质量标准。
• 它贯穿整个项目生命周期的系统性活动。

（1）软件过程审计：需求过程审计、设计过程审计、编码过程审计、测试过程审计 等。

（2）软件产品审计：需求规格审计、设计说明书审计、代码审计、测试 告审计 等

2、质量控制（Quality Control，QC）

• 通过控制特定项目的状态保证项目完全按照质量标准完成，同时确定质量改进的方法。

质量控制技术：技术评审、走查、测试、返工 等。

3、质量保证于质量控制的关系

质量保证是审计产品和过程的质量，保证过程被正确执行，确认项目按要求进行，属于管理职能。
质量控制是检验产品的质量，保证产品符合客户的需求，是直接对项目工作结果进行把关的过程，属于检查职能。

四、敏捷项目的质量活动

1、结对编程（Pair Programmig)

• 能用较少的时间生产更高质量的代码。
• 自己会更勤奋和更聪明地工作，不让同伴失望。
• 比一个自己的时候更专注、有效率、有纪律地工作，而且这个过程是持续的。
• 在紧张的时间和繁重的工作压力下，独立工作的学生容易蜕变为没有纪律的程序员。
• 知识共享

2、测试驱动开发(Test Driven Development , TDD)

明确要开发某个功能后，首先思考如何对这个功能进行测试，先完成测试代码的编写。

3、持续集成与测试(Acceptance Test Driven Development , ATDD)

要求频繁地讲工作集成到整体系统中，进行重新测试

4、不同层面自动化测试

5、验收测试驱动开发

首先讨论验收标准，创建测试用例，编写足够代码进行自动化测试，以满足标准要求

6、迭代评审

迭代后向相关人员展示迭代版本地运行情况，得到反馈。

7、迭代回顾会议

迭代后，评审本次迭代，确定是否进行过程改进

8、重构

先完成代码的正常功能，然后逐步地提高代码的质量。

五、软件项目质量计划

1、质量计划

确定项目应达到的质量标准，以及决定如何满足质量标准的计划安排和方法。
确定质量，保证人员的特殊汇 渠道。

2、编制质量计划的方法

（1）实验设计

（2）基准对照

（3）质量成本分析

（4）测试与检查的规划

（5）各种数据分析图示：因果分析图、流程图、思维导图。

3、质量计划的编制

质量计划应满足下列要求：

• 应达到质量目标和所有特性的要求。
• 确定质量活动和质量控制程序。
• 确定项目不同阶段的职责、权限、交流方式及资源分配。
• 确定采用的控制手段、合适的验证手段和方法。
• 确定和准备质量记录

六、软件质量改善的建议P206