家装行业基础-技术VS业务

施工模式化： 基础/水电/辅装/构造/涂饰/安装
注：装修辅料（辅装）是指：水电材料、木漆、乳胶漆、腻子、各类胶水、各类补缝防裂材料、河沙、水泥 、防水、线条、龙骨、各类木工板材、石膏板、铝扣板、各类钉子、螺丝等。

施工过程中，前一个工种没有完成时，后面的工种不能同时进入，除非工期特别紧张，才允许两个工种进入施工，此时或许还有其他场景，所以产品软件在设计的时候应充分考虑，对其顺序流程的把控。

在每项施工过程中，每个施工都会有自己的小流程，包括准备/进场/实施/验收四个环节（题外话：产品软件在设计的时候，这里就要调研业主关注的点，到底关注哪里，哪里敏感，这样来控制消息的推送，避免消息轰炸这类问题出现，一些核心的消息可能还需要延时或者规定时间内自动确认，当然这些东西开始的时候会由法务的同学帮助一起来制定相关协议等）

关于基础构造

在基础构造等过程中，我们会关注施工等各种工料，装饰构造等等，那么对于工料的适用，损耗等等，通过数据化管控起来，通过数字化的管理来杜绝偷工减料的事情，进一步来保障业主的损失，那么这个过程就需要技术的设计和相关责任人数据的推送等等，或者制定虚拟的仓储流程来把控，这个看场景，可以适当拿捏。
举个例子：地面贴砖或者墙面贴砖，刷漆的过程，需要保障砖面干净清洁，并且同时保证水泥沙中的汗水率，这样保障后面完工后的质量，里面还有是否及时的地面洒水，垃圾清理是否感觉等等，地面贴砖后地面的平整度，泥浆的密度等等，这些或人工，或在一个高度优秀的施工管理软件下，严格及时的对个阶段数据录入，形成施工历史记录，并在施工完后可以交付业主或形成档案，来作为后续施工的纪要。

施工管理

目前很多家具平台都会有算法部门和硬件部门，对施工的场所进行视频直播式样的监管，要求施工的同学严格按照要求来施工，并保质保量的交付结果，在这个过程中要求工作时间内不偷工不减料。保障工期内按期交付。当然这个里面细分的事情就更多了 各个阶段，不同工作，作业等等，包括工人的态度打分体系等等，但是相当一部分是作为crm系统里面的数据会留存下来，我们会在项目初期更关注项目的主流程，或则更糙一些等等。

接下来我会分步骤来解析装修施工工程，当然很大一部分是我个人理解，欢迎留言沟通，

第一部分，我想聊一下基础施工

前期的验方/量房/设计/精算/以及后面的 价等等，前期的一系列准备之后，我们的工人还需要在现场进行交流，来进一步了解项目，以便于更好的完成作业

这里补充一个点，就是对于装修来说，我们可以简单的说一个阳台装修，也可以一个卧室也可以一个厕所，这个很大程度也取决于公司的战略，各种房型，新房二手房等等，各种用途的房等等，后面如果有时间我会整理一下相关的数据及资料，因为目前已经有几个家装互联 平台在做这种小范围装修的，他们或站在流量风口，或站在自己的大量房产管理资源下，或者是大的地产商等等，这里就不过多的说了。

基础施工部分：在基础部分，我们会收集各种数据，其实这个不仅仅是对当前项目的了解以及存档等等，还可以作为储备来获得可能帮助公司决策的信息。

基础施工中一定要注意对于二手房/老房的处理时，特别是年久失修的房屋，加固处理时必须的，当然信息也很有必要反馈给业主，这部分事情可以在前期就商确好，要明示出。
我们前期会根据施工设计图来进行清场，拆除，堆砌墙体等等，清理卫生等等。
施工前期我们还会对基础的操作台搭建等等，包括必要的装饰。特别是安全的检查。

水电施工/【隐蔽施工】【暗装】

原则： 水电施工要有相关的认证证书，合格才可以施工，另外施工员根据设计图采用切割机，电锤等等在现场开槽，排水联通后水压的压测等等，这类数据就看业务的需要，除此之外还要考虑相关数据的采集和存档的流程等等，另外，水电的安装后期改动会很难，特别是软装完毕后，基本上这些动作起来就很难，水压一般要48小时以上地下水两倍的水压不渗水，要严格满足安全要求。
针对这部分，我们的产品一般都会对这些设备或引入iot来定时监测，或者说可以实施记录相关压力数据，来提供硬件产品后续迭代等等。

走线相关的要严格按照施工设计来做，这时候应当有一个装修管家的角色进行记录或者由工头，包括业主是否需要现场验收等。

辅装施工

这个辅装施工很吃工序，在工序的处理上一定要注意后续施工是否会对辅装造成破坏，比如油漆工和构造施工等等，可以优先考虑厨房和卫生间，阳台，后构造和油漆之后再做辅装。
作为一个家装软件，对这类的施工工序是否记录就看需求了。我的理解是需要的，这是过程中的档案一环。需要记录他的顺序和理由，这个可以考虑通过工头/管家录入相关数据，当然也可以通过iot设备远程由观察员记录，另外工人可以提交施工计划单等等。

构造施工

吊顶，装饰墙体背景等等，家具制作等等
核心在于精确的尺寸，这时候一定要根据实际情况和量房时产生的数据比对，如果有不符合的地方，应提交异常记录单等，并把解决方案及执行人录入信息。但是这里有一个很现实的问题是工人会不会来操作这些数据的录入，以及你的软件设计是否足够友好等等。

涂料施工

安装施工

维护保养

产生竣工图，并在这个阶段对发现的问题及时修复，以及向业主交付相关维护手册等等，保养包括了水电/瓷砖/防水/家具/墙面翻新等等。

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