大数据产业创新服务媒体
——聚焦数据 · 改变商业
在新春之际，“累丑”一词因精准地概括了连续熬夜、加班、高强度劳动、没有良好休息后整个人呈现出一种枯草一样被吸干的丑陋状态而闻名。在“累丑”极强画面感和共情能力的衬托下，RPA技术可以协助人类完成大量规则较为固定、重复性较高、附加值较低事情的“外挂”属性便显得烁烁放光。
什么是RPAp>
RPA是Robotic Process Automation（机器人流程自动化）三个英文单词的首字母缩写。字面意思就是“利用机器人技术来实现流程的自动化处理”。
举例而言，就是刚开启游戏的我，接到了催稿电话，为了防止挂机被踢，我需要隔几秒动一下或放技能。可此等情况的我又不能守在电脑前面点鼠标，于是就使用了点鼠标的外挂。
一年之后，Gartner在AI技术曲线 告中又明确指出RPA能模仿人类，具有工作流执行能力，是软件并非物理设备。IDC重点强调了实施RPA的流程具有规则固定、重复执行和工作量大的主要特征。
而后，IBM在“市场研究及远景趋势” 告中表示，“机器人流程自动化（RPA）是利用软件来执行业务流程的一组技术，其按照人类的执行规则和操作过程来执行同样的流程。RPA技术可以降低工作中的人力投入，避免人为的操作错误，大大减少了处理时间，使人类可以投入到更加高级的工作环节中。”IBM点明RPA不止是一组技术、需要按照规则执行流程，其背后的业务价值更值得讨论。
如上定义，恰好证明了实践是检验真理的唯一标准，从实践反向推导理论的RPA正用其一米宽，一万米深的属性在科学技术历史的必然发展中偶然向前。
RPA可以带来确定的执行过程和结果，说句残忍的话，就是人犯错，可机器不会。RPA的操作过程中不会出现人类常犯的小错误，比如复制重复、填错空格、误删等，同一逻辑、同一规则的RPA脚本执行完工作以后就是确定性结果，即不需要校验，也就避免了复核环节，大大提升效率，节省了人力。
RPA提供全程操作行为记录，留下操作日志，为企业的内控合规人员和内外部审计人员提供了数据支持。RPA替代人工完成了相应的操作，所以在自动化处理过程中也顺便留下了所有的操作痕迹。通过这些日志信息，管理者就可以了解某项业务的操作耗时和业务人员的劳动效率、协作效率，同时也给所有“工具人”一个思考，去掉“工具”属性后，我还剩什么p>
RPA为企业带来流程优化再造。神奇之处在于，它即简单地模仿原有流程来实现自动化处理，又不简单地优化了效率提升，扭转了人们传统思维方式，让人工智能更接地气。
RPA可以满足24小时不间断执行。当用户上班时，它可以是助手；当用户下班时，它可以自动生成 表、校验业务信息；当用户在睡觉时，它可以外部 站搜集一些资料，处理Excel和Word文件。所以合理安排RPA的运行时间，就等于用户的工作时间加24小时“外挂”。
可以说RPA这种作为人工智能领域最易落地的解决方案给了我们这样一个机会，通过小额的投资、较短的实施周期、渐进的方式来为企业导入人工智能技术，影响企业流程、运营、管理，甚至是组织、岗位、安全等多方面，让行业内所有参与者都有机会直面人工智能时代可能遇到的各种挑战和机遇。
1779年，工业革命运用机器大量取代人力劳作，使许多手工工人失业，英国莱斯特城有个叫作卢德的织布工怒砸两台织布机，于是后人便将那些反对新兴科技的人，称之为“新卢德主义者”。
但是历史的车轮并没有因为“新卢德主义者”的抗议而放慢脚步。回顾每一轮新技术革命，可能都会带走一部分人类工作，但同时会创造更多新的就业岗位。就像相机刚传入中国时，一开始人们说它能夺走人的灵魂，但现在小编感恩它给媒体赏了口饭。所以说，对于RPA之路，与其杞人忧天，不如从容迎接人机协同新世界的到来。
文：达尼亚 / 数据猿
☆条漫:《看过大佬们发的朋友圈之后，我相信：明天会更好！》
联系数据猿
北京区负责人:Summer
电话：18500447861(微信)
邮箱：summer@datayuan.cn
全国区负责人:Tyrone·泰伦
电话：13522568441(微信)
邮箱：tyrone@datayuan.cn
文章知识点与官方知识档案匹配，可进一步学习相关知识Python入门技能树人工智能机器学习工具包Scikit-learn212224 人正在系统学习中
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！