良禽择木而栖

薪酬福利篇
本次调查显示,技术人员薪资结构呈金字塔状,依从业经验、职位,层级越高,薪酬越高,但人数也较少。月薪低于5000的中低端人员,也正是对自己未来发展最没有方向感、最迷茫的一群。他们大多入行不足3年,刚摸到自己擅长的技术方向,积极而热情,却缺乏经验和资历。中科方德的人力资经理源王敏表示:“走好职场的第一步,对一个人的影响很关键。对于员工,我们可以为员工提供一个职业的不断深造的机会,也就是一个很好的发展建制。踏入职场之后,很多问题就不是校园里你考虑的那样了,走好职场的第一步,对一个人的影响很关键。”

57%的公司会每年进行工资普调。在CPI高居不下的今天,年度工资普调虽有“大锅饭”之嫌,若能抵消物价上涨压力,也算是一件功德了。当然,前提是公司的发展允许这部分成本上升。

遗憾的是,有近40%的受访者对所在公司的薪酬体系投了“不合理”票。一方面是因为相当部分企业还在往正规化艰难前行,尚未建立合理、有效的工资体系;另一方面也不排除在浮躁的外界环境影响下,从业者抱有急躁的心态。

我们很高兴地看到,近82%的企业为员工提供了“三险”福利,这说明大多数IT企业遵守相关法律规定。问题是还有18%的企业尚未提供“三险”,值得工商、劳动等政府部门高度重视。

在“三险”之外,部分企业还提供了公积金和带薪年假。实际上,带薪年假是《劳动法》规定员工有权利享受的。据我们的了解,绝大多数企业也有相应的内部规定。可是,在执行时,往往会遇到困难(进度紧张、人手不足、竞争压力……),导致部分员工无法享受带薪年假。更严重的是,不但休不了年假,还要连轴转加班,生理心理健康都受到威胁。如此这般,无异于杀鸡取卵、竭泽而渔。

所以,高达45.48%的受访者表示对公司福利制度不满意,也就不足为奇了。但福利还包括 会福利,即政府提供的福利政策。赋税和福利之间存在不平衡,员工转而将不满发泄到所在公司,实在也是件无奈的事情。

工作环境篇
也许是技术人员对工作条件要求不高,只有10.59%的受访者对公司提供的总体硬件设施环境表示不满意。有台够强劲的计算机和够大的液晶显示器,戴上耳机成一统,沉浸在自己的世界中足矣。Thoughtworks公司深得其中三昧,制订了极度灵活的管理制度、提倡自我管理,鼓励员工提出自己的建议并作出决定,员工结合公司的价值观来判断一件事情的好坏和需要达到的程度,并且也要充分相信自己的判断。

编写代码是一项需要注意力高度集中的工作,但在现实中几乎没有能为每个程序员提供独立办公室的公司。电话铃、手机铃、各种谈话声不绝于耳,包围式耳机已经是程序员的标准配置。

耳机能屏蔽噪音,可屏蔽不了别人与你直接沟通。现代软件开发不再是个人行为,通过电话、即时通讯、面对面等方式沟通,是程序员的工作内容。有趣的是,受访者认为有56.07%的干扰来自同事提问。对个人而言可能存在一些打扰,但同事之间的问答,是知识分享的最有效方式之一。

出于成本或其他因素的考虑,多数IT企业没有在公司内部提供专门的休息/娱乐区域。至于提供免费饮料及食品,更是凤毛麟角。谷歌、微软那样的工作环境,对于大多数技术人员和大多数企业来说,实在是可望不可即的。

在考勤制度方面,选择“严格执行考勤制度”和“宽松执行考勤制度”的受访者大致相等。这说明相当部分企业意识到开发是一种需要高度创造性的任务,很大程度上依赖于个人的工作效率,目标导向更适用于这类工作。

职业发展篇
在求职时,技术人员优先考虑的仍然是所从事的项目和技术,本次调查中有73.83%的受访者选择了这一选项,而企业知名度等其他因素,所得票数寥寥可数。技术人员拥有一种优秀的品质,即对技术的不懈追求。这种品质有时太过理想化,也给他们的职业生涯带来了负面影响,例如过于技术化、不够职业化等等。有趣的是,在跳槽时,技术人员优先考虑的因素却是“更高薪资”。理想永远敌不过现实生活的压力,谁又能指责他们惟利是图呢br> 

IT是快速变化的行业,技术人员需要时刻跟上变化的步伐。部分公司建立了内部知识库,以论坛、wiki的形式积累知识、共享经验,小组级的内部培训(成员轮流开讲座)也开展得很好。但本次调查显示,大多数IT公司并没有向员工提供规律、有效的技术培训,技术人员在业务上的成长,主要还是依靠自学。另外,团队成员之间分享知识也缺乏良好的激励手段。45.17%的受访者认为,团队成员之间只有工作上的沟通,缺乏融洽、积极的交流氛围。同事之间的技术交流,反而不如与 上同好的交流来得多,这不太正常。

正是由于以上种种因素,只有36.14%的受访者对未来发展充满信心。更多的受访者选择了“机会与压力并存”和“压力更大”。公平地说,承认有压力的人,反而比较务实。在整个行业快速成长和变化的情形下,感受不到一丝压力,未见得是件好事。普元公司副总裁刘尔洪说:“人的发展,外职业生涯和内职业生涯同样重要。也就是说除了自己有主动成长的‘欲望’之外,还需要机会。如果有人想尝试更高级别的岗位,我们就会考虑先将一部分的工作交给他来尝试,通过一段时间的观察,就可以看出他是否具备这种能力或者是潜力去胜任。这样为企业和员工都创造了机会。”让员工有机会尝试更高级别岗位,实际上就是承担了更大的压力,同时也得到更多发展机会。

结语
IT正在成为基础设施。一方面,这意味着IT产业在近年内将持续高速发展的趋势,人才需求紧张的状况很难得到缓解;另一方面,越来越多IT公司会像传统公司那样逐渐成熟,技术人才就业、工作、发展环境将持续改善。铁打的营盘流水的兵,不怕人才流动,就怕不往自己地盘上流。软件开发是一项具有高度创造性的工作,与开发者个人关系极大。未来的IT市场上,谁是大赢家,是否能提供良好的人才发展平台,恐怕也是决定性因素之一吧。

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