请给予12306 更多的理解与支持

最近，铁路12306在去年年底新推出的手机客户端购票软件出现漏洞，黄牛党们破解后可以利用该漏洞囤积火车票。在此消息暴露之后， 上职责和谩骂一片。其实，有关12306的负面声音，从12306出生起就一直伴随着。对其的质疑、吐槽俨然已成为人们茶余饭后闲谈的习惯：世界最拥堵 站、最缓慢 站、用户数量最大 站、被植入抢票插件、软件漏洞被利用囤积火车票等等。但是就像对一个刚刚进入“青春期”的孩子来说，这一切的诋毁和谩骂都是不公平。我们完全忽略了他的优点和优势，而且优势远远大于劣势。自12306建成以来，，给人们的购票带来了极大的便利。人们通过手机客户端，便可享受随时随地购票的便捷。还可享受信息公告、购票贴士、车票查询、列车正晚点资等服务；新版订票系统增加了自动查询和“更多选项”功能，其中，“更多选项”里包括自动提交订单、备选日期(最多选择5个备选日期)、优先车次、优先席别、有票汽笛声提醒等功能。让你我的生活越来越便捷。

难免任何事物都有他的缺点，12306也一样。 站系统出现漏洞、被某些个恶意插件、抢票软件撞腰等等。我们要给予理解，就像我们一样，谁的成长过程都不是一帆风顺的，多少都有磕磕碰碰的时候。12306也一直在努力改进，一直朝着始终让旅客满意的目标迈进，这需要我们大家共同的努力。