文/严奇
其实,与其说部分年轻人喜欢适老版APP,不如说他们厌烦了“更多的选择”。在“流量为王”的今天,为了在最小的屏幕内,推送更多的信息,吸引用户点击浏览、付费,不少APP企业热衷于开发更扁平更丰富的操作模式。殊不知海量的弹窗、广告、字幕等等,加重了用户的信息焦虑,“选择困难症”“头条压力症”由此而来。
依照《互联 站适老化通用设计规范》和《移动互联 应用(APP)适老化通用设计规范》规定,适老版的 页、APP中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗,因此适老模式的APP信息推动少了,诱导用户点击的“坑”没了,进而满足了部分年轻用户追求简易化操作的诉求,赢得不少好感。
需要注意到,信息焦虑现象并非产自当下,早在1989年信息化时代萌芽之时,便引发人们的关注。正如运用马克思主义矛盾观解释的那样, 络应用在追求“更自由”“更丰富”与“更简单”“更迅捷”的矛盾之间不断发展。当前,互联 融入生活,电商与O2O成为刚需,大众对 络应用的简易化诉求进入了新的阶段。
开屏广告、弹窗营销目前是不少 络企业的收入源,即便年轻用户有强烈的简易化操作诉求,也不能在短期内消除干净。 络应用的趋利属性会促使信息流往人流方向聚集,适老模式也会受到影响。 络应用需要在“适老”与“适青”之间,开辟一条循序渐进的发展道路,在降低用户信息焦虑的同时,精准对接需求,保持基本营销收益。
对此,一方面还是要创新运用大数据、人工智能驱动下的信息推送功能,在保证用户个人信息安全的前提下,为用户提供最少量最需要的信息;另一方面,要积极转换营销思路,耕耘私域流量,为目标用户群提供更专业精致的服务,让大众在点对点的消费中,得到更舒适的体验。
“ 络空间是亿万民众共同的精神家园。” 络生活舒不舒适直接影响大众的幸福感。积极改善 络应用行业,为大众带来更简单更便捷的生活模式,有关部门当积极作为。
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