飞信首次于2007年5月发行，“巅峰期”在2010年前后，是融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，可实现互联 、移动互联 和移动 间的无缝通信服务。飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。在3G时代，飞信无论是用户人数还是市场规模都处于领先地位。
2016年，飞信更名为“和飞信”。2021年12月，飞信发布公告，宣布通讯录暂停服务，将不再支持通讯录的增删改等操作。2022年7月，中国移动发布公告，宣布飞信将从2022年9月30日开始停止提供服务，届时将无法登陆及使用和飞信，请用户提前做好重要资料的备份和保存。
针对飞信用户的个人信息如何妥善处置，中国移动表示，“我们会根据国家法律法规及《和飞信隐私政策》进行保存，保存期限后将对用户个人信息进行删除。”
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