图说:“凡念”软件截屏
通过微信小程序打开“凡念”,可看到“云祭扫”“云告别”“云公祭”等选项,用户可根据各自需求点击使用。云祭扫供用户祭奠家人,云告别供追悼会使用,云公祭适用于更大规模的公祭活动。后两者可提供现场直播,云祭扫界面因各墓园技术条件限制和时间因素,目前只能提供固定的统一画面。
宝兴殡仪馆是疫情中较早试用“凡念”的殡葬机构之一。一名负责人介绍, 疫情期间控制参加追悼会的人员范围,只有直系亲属能够到场送别,既无奈又遗憾。通过几天加班加点安装,16个礼厅全部安装上直播设备,连接“凡念”系统。人们可在约定告别服务时免费选用,届时不能到现场的亲友便可以在手机上参加追悼会。这名负责人说,选用“凡念” 上送别的客户约占20-30%,反响都不错。目前试用期间,考虑到带宽等因素,只设置了一个角度,今后准备开设两至三个角度,家属可以自行切换视角。
“凡念”软件2018年开发完成,但由于人们的祭扫习惯很难改变,一直很难推开,仅在10家墓园使用。从后台数据来看,过去一年的使用者只有5000多人,疫情开始之后,上海80%的殡葬机构安装了“凡念”,现在平均日使用人数约2-3万人。山东、吉林、广西等地也有使用。
中国殡葬协会顾问兼殡仪服务工作委员会主任王宏阶表示,全国殡葬行业从2006年推行节地生态安葬的同时,也开始畅导绿色祭祀、 上祭扫和代客祭扫。今年各地都要求以封园或预约祭扫为主, 上祭扫和委托祭扫为辅,避免大流量、高密度祭扫带来的交叉感染。上海采用的是预约、 上和委托并用,但预约和委托都受客观条件限制,只有 上祭扫可以不限量。以往 上祭扫都还是基于电脑端的 页祭扫,使用不便,影响推广,“凡念”依托于手机客户端,便捷程度大大提升,也有助于推动 上祭扫方式的推广。
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