电脑确实是给我们带来了很大的方便,但是电脑有的时候也会出现一些问题影响我们的正常使用,比如没有声音、插耳机没有声音、不能上 、不能搜索自己家里的 、蓝屏、黑屏等等,对于这些常见的故障,有的是软件问题引起,有的是硬件问题引起,对于小问题,我们自己动动手查查资料就能解决,对于大问题,我们就得要通过维修或者是更换的办法才能进行解决了,就在今天中午,我就碰到了一位女大学生带着故障电脑过来找到了我,她说自己刚买的电脑坏了,这是怎么回事呢?请往下看!
女大学生带来的故障电脑。
这位女大学生刚上大一,学的是计算机专业吗,电脑也是刚买没多久,但是最近她使用耳机听歌的时候,电脑的耳机模式是不行的,也就是说一直是外音的状态,因为她在宿舍里也怕自己听音乐或者是做?其它?的事情会影响到室友,于是她就带着电脑出来咨询解决了。对于这种故障现象,我们也经常碰到,常见的原因如下:
原因一:驱动问题
有些声音驱动是必须要跟电脑匹配才能实现正常使用的,比如系统自动升级了,声音驱动升级之后与原来的硬件不匹配就会造成电脑出现声音不正常的现象,此时就得要把驱动恢复到之前正常使用的驱动上才行。
原因二:声音组件出问题
声音的组件在注册表里如果出现问题,电脑可能也会出现这种异常的现象,此时我们就得要修复组件或者是改正不正确的声音设置。
原因三:声音设置有问题
声音设置里有优先级设置,也有禁用的选项,如果是声音设置里面已经把耳机模式给禁用了,那么电脑无论插不插耳机都不会出声音,此时我们只需要正确的设置就可以解决了。
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故障现象。
?以上就是我的猜想了,至于是哪一种,是不是?我们还得要进一步?的?检测,接着我就打开了客户的电脑,我检查了声音设置,检查了组件,也检查了驱动,都没有解决问题,那么问题出在哪里了呢?
电脑上面安装了三款杀毒软件。
?这个时候,我看到桌面上有两款杀毒软件,而且电脑自身还有一个杀毒软件,也就是说电脑一共是安装了三款杀毒软件,此时此刻,我更加怀疑是电脑的系统被女大学生弄坏了,说到这里,大家可能会不理解,电脑不是安装的杀毒软件越多越好吗?其实你们想错了,电脑安装的杀毒软件不是越多越好,而是越少越好,否则就是神仙打架,电脑也会出现各种各样的小问题,接着我就将电脑的两款杀毒软件给做了删除,我再次检测电脑的时候发现电脑就能正常使用了。
删除了多余的杀毒软件就修好了。
??电脑检查到这里,原因也已经查到了,电脑就是因为杀毒软件装多了引起的声音组件紊乱,我们只需要卸载多余的杀毒软件就可以了,我认为不仅这位女大学生,很多朋友都会犯这种错误,他们会错误?的?以为电脑安装的杀毒软件越多越好,这就是咸吃萝卜淡操心,其实电脑安装杀毒软件是越少越好。不知道大家的电脑上都装了几个杀毒软件?欢迎留言评论!
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