01 为什么要推广应用“来沪返沪人员服务”小程序？
为精准甄别重点风险人员，提高远端防控能力，严防疫情输入；同时，也为方便来沪返沪人员填 行程，使其在我市更便捷地出行，上线“来沪返沪人员服务”小程序。
02 哪些人要填 “来沪返沪人员服务”？
所有国内来沪返沪人员，在入沪前通过“来沪返沪人员服务”小程序填 行程。
03 “来沪返沪人员服务”小程序在哪里？如何进入填 ？
方式1：随申办APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序中搜索“来沪返沪人员服务”进入登记页面。
方式2：来沪返沪人员可通过随申办APP、微信、支付宝“扫一扫”交通道口的场所码，点击场所码二维码页面下方“来返沪服务”进入登记页面。
04 从市外低风险区或无疫情的地区来沪返沪，要填 “来沪返沪人员服务”吗？
从市外来沪返沪，即使是无疫情地区，也需要填 “来沪返沪人员服务”。
05 我是上海人，去了趟市外低风险地区，当天来回，要填 “来沪返沪人员服务”吗？
需要填 。
06 “来沪返沪人员服务”填 完毕后，是否需要截屏保存？
不必截屏保存，如需查验可再次进入“来沪返沪人员服务”-“查看记录”即可查看填 结果。
正确如实填 后即可来沪返沪，无需等待审批同意。但对于7天内有中高风险地区旅居史的人员，建议暂缓行程。确需入沪的，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆） 告。
08 老人、孩子以及无智能手机的人员，如何填 “来沪返沪人员服务”？
可由亲属、朋友、同行人通过“来沪返沪人员服务”中添加“同行人登记”栏目代为填 。
09 如果拒不填 “来沪返沪人员服务”，会受到什么处罚？
通过多种途径对来沪返沪人员的行程开展全面核查。对拒不填 、瞒 、谎 个人行程，引发疫情传播风险甚至造成疫情传播的，将按照《中华人民共和国传染病防治法》等相关规定，依法严肃追究责任。
10 我邻居家里近日来了个外地亲戚朋友，不知道有没有填 “来沪返沪人员服务”，有点担心风险。
可以向邻居询问，或者向所在居村委反馈，居村委会进一步核实。
11 我是在上海读书的大学生，要开学返校了，我的“来沪返沪人员服务”目的地填哪里？
可以填写您所就读的高校。“来沪返沪人员服务”目的地选项中，除在上海居住的区、街道乡镇选项外，同时提供了详细地址的填写。
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