APP的开发是一个系统化工程,我们服务过很多企业,这些企业普遍出现的问题是不理解UX设计,大多数认为UX设计就是功能需求,我给你提供什么功能,那你用户就使用什么功能。这就把APP开发的功能设计和用户体验设计搞混了。
1、不理解UX可能会给你开发好刚上架的APP产品,带来负面影响,而且是推广力度越大,负面影响就越大。
数据显示,超过85%的客户卸载APP,都是因为他们经历过不好的体验,有些APP产品甚至是反人类设计。
2、什么是用户体验(UX)
UX是用户在使用APP时增强并影响最终用户感受的工具,这一点直接影响你用户的满意度。 优质的用户体验会让用户喜欢上你的APP产品,并愿意推荐给更多人进行下载使用。反之劣质的用户体验则会让用户留下不好的印象,永远不再使用你的产品。
3、用户体验(UX)和用户界面(UI)不是一回事
有些人经常将UX与UI混淆。与听起来相似,用户体验和用户界面都是不同的概念。
A、用户体验是帮助改善最终用户在使用APP时的个人体验的工具。不要混淆这两个因素。
B、用户界面(UI)通常用于覆盖APP体验的更广泛方面。举例,包含导航设计、清晰的指引、有吸引力的图标设计、让人观感舒适的配色等等。
4、功能设计过多,UI做出来的东西,UX流程不够人性化
我们通常都建议企业在搞APP开发设计的时候,将最能代表企业核心竞争力的功能板块做为最小化产品设计,把UI和UX在有限的资源里,做到极致体验。
5、很多企业不仅不考虑UX体验,还不重视UI细节
APP开发前一定要做APP设计,这种设计如果是人手不足,可以是同步的。如果你是找的外包公司来开发你的APP。那可以要求把所有的图像、按钮都做成后台可更换的,同时标准具体尺寸。这样可以把每一个页面中可以点击的部分进行人性化设计,再把整站配色进行调整就可以了。这是APP开发UI最简单的解决办法。
重点是要保证用户的体验舒适,比如点击响应速度,各种设备的兼容性,我们拿目前挺热的项目“云电脑”来举例,如果你用云电脑玩游戏,你的UI做的很好,但是你的响应速度大于60毫秒,你能接受这种体验吗?具体如何提升和解决这种问题,今天我们不在本篇UX(用户体验)文章中探讨。
4.APP开发针对行业通用解决方案,要有创新能力
如果APP创新不是硬件层面上的,那我们就突破软件创新边界,就像是锤子手机一样,在软件创新的方向一路前进,也是收获了大批粉丝。
即使是购物商城,都可以从更人性化的APP产品展示、APP中的商品型 选择、APP 中的购买流程,是否可以更方便的领取优惠券和使用优惠券,包括更好的订单查看,还有更方便的推送提醒等等,都可以改变客户对一个新APP产品的观感和体验。
5、一切可跳过,一切可选择,用户可做主
我们会设计很多教程,也会设计很多弹窗,这些一定是可以让用户自主选择,可以X掉,也可以跳过,不然用户的被强迫感受会增强,自然不会喜欢你的APP产品。
帮助新兴企业&传统企业进行S2B2C的企业互联 模式深度定制,并采用MVP(最小化产品)+PMF(市场契合度)的小步快跑、快速迭代的策略,为企业实现新模式的突破,提供专业的互联 模式咨询、技术开发、运营培训、迭代辅导一站式营销型技术外包服务。欢迎大家私信交流讨论。
声明:本站部分文章及图片源自用户投稿,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢!