助你成长的52个心智模型——创新篇

创新

14. 亚马逊飞轮

亚马逊飞轮最初是在吉姆 · 柯林斯的书《从优秀到卓越: 为什么一些公司实现了飞跃……而另一些却没有》中被描述的。柯林斯注意到，亚马逊的一些举措创造了一个良性循环，并且相互之间产生了复合效应。

亚马逊通过利用规模经济降低成本结构，创造了飞轮(见下图) ，从而为客户带来更低的价格。更低的价格意味着更多人访问它的 站，从而吸引更多的卖家，产生更多的选择。所有这些举措结合在一起，创造了卓越的客户体验，并帮助亚马逊成为今天的庞然大物。其他拥有飞轮式业务的主要公司还有谷歌、 Facebook 和沃尔玛。

15. S曲线

在 HubSpot，我们经常讨论 S 曲线——其背后的理念是，所有的产品、市场和商业模式都遵循一个可预测的增长、成熟和衰退的循环(这种模式通常看起来像一个“S”)。经过一段时间的成长，随着价格竞争的出现，成熟的趋势开始显现，最有吸引力的客户都被获取，企业看到了 酬递减。

为了克服这一挑战，最好的公司不断创新，创造新的产品，以抵消现有产品的成熟和衰落。这里的教训是，以 S 曲线来看待你的产品，并确保你正在投资你的下一个大成功。

16. Horizons框架

另一个创新模型是麦肯锡开发的Horizons框架。它提供了一种专注于短期、中期和长期增长机会的方法，眼尖的人会注意到(见下图) ，从视觉上看，它与 S 曲线图有一些相似之处。Horizons框架是一种有效的项目分类方法，这反过来有助于分配预算、人员和时间表。

17. JTBD(Jobs to be Done)理论

JTBD理论是由哈佛商学院的Clay Christiensen提出的。关键的原则是了解客户使用或“租用”你的产品在真正完成哪些工作。需要完成的工作包括：人们买一个锤子去挂一幅画，以及更有名的是，买一杯奶昔来娱乐他们的日常通勤生活。

JTBD是一个简单而有力的理论，它改变了人们对产品、创新等方面的看法。Intercom已经使它成为他们业务的核心心智模型，并定期分享他们如何将其应用到产品开发中。

18. 最小可行产品

最小可行产品是非常有价值的练习，可以用来理解什么是使某事被接受和有用的所需的最少的产品、工作或资源。这种心智模型帮助团队专注于交付结果，而不是完美。

19. 敏捷

敏捷软件开发已经取得了巨大的成功，以至于人们现在将“敏捷”这个绰 应用到很多领域。尽管一些敏捷纯粹主义者对此感到惋惜，但我们认为这是最高的赞美——人们希望改进并利用一个想法，使其超越原有的用法。

实际上，无论场景如何，敏捷的关键原则都是有价值的。适应性计划、渐进开发、早期交付和持续改进，同时保持灵活性和对变更的响应，这些都是软件开发世界内外有价值的方法。

20. 反馈循环

无论你是开发新产品、领导团队还是评估内部活动，建立有效的反馈循环都很重要。反馈真的是一个礼物，接收反馈，如果它被正确地利用，使你能够更频繁、更迅速地迭代，从而带来更大的改进。不管在任何环境中，这都是真的。

Drift每个月发布一款新产品——这种节奏使公司能够将产品提供给用户，用户提供反馈，然后用这些反馈来改进产品。以这种方式建立比行业平均水平更快的反馈循环，可以成为一种竞争优势。它帮助你更快地采取行动，并在更短的时间内交付更大的改进。

大规模反馈循环的想法对我们来说很有趣，我们都应该试着在我们的工作流程中建立更多的机会来给予和接受反馈。这样我们才能更快地取得更大的进步。

21. 络效应

络效应是经济学和商业中使用的一个术语，即每增加一个商品或服务的用户，就会增加该产品对其他人的价值。或者换句话说，随着更多的节点加入到 络中， 络变得更有价值。这会是一个良性循环。

络效应是一种重要的心智模型，我们每天都会接触到许多具有强大 络效应的商品和服务(通常是内置的病毒性)——电话、 交媒体和在线市场等等。