瓶颈之下 工具类APP突围“四重奏“

不久之前，美图发布了IPO后第一份成绩单。数据显示，2016 美图全年总收入 15.786 亿元，同比增长 112.8%，其中智能硬件带来的收入高达14.74 亿元，占总收入的93.35%。P图软件出身的美图，智能硬件所带来的收入竟远远超过了互联 及其他业务，似乎颇有些不寻常。而紧随财 之后，美图借势又推出了全新 交电商平台——美铺，宣布正式进军电商领域。从硬件到电商，频繁转型的美图已经越来越走出我们所熟悉的视野。

而这只是是美图平台化战略布局一部分。从2008年成立以来，美图公司已经发布了美图秀秀、美颜相机、美拍、美图手机、MeituFamily 周边产品等一系列软硬件产品，并根据不同应用特色以及用户偏好增添 交元素、媒体内容或云服务，从而为其平台化策略服务，此次发布的美铺，正是从图片 交到 交电商的“消费升级”之举。

区、硬件、电商……工具类软件出身的美图几乎尝试了转型的所有可能，而它走的这几条路上，并不缺同行者。这背后是工具类软件或多或少都会遭遇到的困境与无奈。

对于大多数成功且典型的工具类软件来说，“海量用户”基本已成为一个固定标签。从目前的公开数据来看，截至2017 年 1 月，美图的月活跃用户数总数约 5.2亿，墨迹天气的装机量是4.7亿，猎豹移动端的全球用户超过6亿，而WiFi万能钥匙的全球总用户量，更是在去年跨越了9亿大关。但是，一旦面对用户时长之类的指标，这些“亿级俱乐部”的成员只能相视苦笑。

根据QuestMobile发布的《2016年度APP用户粘性百强榜》显示，美图秀秀的人均月度使用时长在35分钟左右，WiFi万能钥匙为56分钟，墨迹天气为76分钟，对比同等用户量级的微信的1967分钟、今日头条的955分钟，其中的悬殊自不必说。

而在2.0时代的互联 ，最重要的的流量红利正从用户数转向用户时间。但是，工具类APP的属性决定了它只能满足单一类需求，用户一旦满足使用目的便不多做停留，是真正的“用完即走“。用户粘性低，一方面售卖的广告库存少，变现困难；另一方面，使用场景也将缺乏延展性，无法有效引导用户从做一件事去做另一件事，产品极易被复制。工具类软件如果想要生存下去，势必需解决这一问题，走上转型之路。

确定了方向之后，路在何方？具体来说，工具类APP通常选择了以下四条道路：

工具内容化：去年一年被视为内容红利爆发的一年，越来越多的工具类APP也纷纷抓住了这一风口机会：BAT三家的UC浏览器、QQ浏览器、百度浏览器，分别推出了自家内容平台UC头条、企鹅 和百家 ；猎豹做了开放内容平台，聚合旗下News Republic的内容源；WiFi万能钥匙也在产品中嵌入了信息流，种种迹象表型，优质的内容已经成为了工具类APP留住用户的砝码之一。而通过开放内容咨询入口，工具类APP也在探索更多的变现可能，比如信息流广告，大数据业务等等。

工具 交化：为工具类APP增添 交属性是惯常套路之一，细数目前做的较为成功的工具类APP，或多或少都进行过做 交的尝试。成功者有美图的美拍，以“短视频+直播”的模式成功构筑了视频UGC 区，失败者譬如支付宝，在“集五福”、“AR实景红包”等几番死磕之后最终放弃 交。总的来说，工具类APP如果想要成功 区化，都必须遵循让用户先产生内容，再通过UGC+PGC的模式让用户和用户之间形成互动的逻辑，纵观做成功的工具型 交产品，基本上都有与产品关联的优质内容做支撑，而对于工具属性较强，内容属性较弱的APP，想要强硬转型，通常会比较困难。

交型电商：一旦做好了 区，再与电商结合也是可以参考的演变路径之一，美图、下厨房、墨迹天气等APP都有做过类似的尝试。的确， 交型电商可以通过 区了解用户的需求，进而提供相应的信息推送，从而让用户完成从评估至购买的完整路径。但是，在此类 区中用户通常是因为兴趣聚集在一起，如何将兴趣转化为购买仍是 交型电商需要考量的问题。同时，来自于传统电商以及同类产品的竞争， 交和电商两者之间的平衡等问题，这条路想走的顺利，似乎也并没有那么简单。

总的来说，以上四条道路只是目前工具类APP转型的主流方向，并不是葵花宝典，工具类APP仍需要综合评估自身实力，解决当下生存问题，才有底气放眼未来。