◆椒男App创始人张洋
?导语
“你这个病得动手术啊！”
几年前，椒男团队的某男性成员怀疑自己得了“难言之隐”，跑到专科医院就诊。一番检查之后，医生一句话差点把他吓个半死。
交了部分钱后，他又到某三甲医院复查。“根本没病，就开了八毛钱的消炎药。”
亲身经历让他们体会到国内男科医疗市场的混乱。这也是团队创立椒男的原因之一。
椒男是一款专注男性健康在线问诊的App，平台现有医师22名，全部为拥有5年以上临床经验的三甲医院医师。除了问诊功能外，App还包含男科知识词条、男性保养提升方案、健康 区等内容。
从今年2月初上线至今，椒男App下载量约10万，日均咨询量为50单，累计服务近2000名患者。
目前团队正筹备新一轮融资，计划金额1000万元。
注: 张洋承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
切入男性医疗健康领域
“男性四十岁以后，前列腺增生的发病率是40%；线上医疗平台的问诊中，男科问诊数量排第二；全科类手术中，男性前列腺手术数量排第二……”
谈起男性生殖健康领域，椒男创始人张洋和谷雨显得有些激动。
就是这样一个堪称巨大的市场，却没多少人关注，以至于乱象丛生。
线上搜索入口被莆田系医院霸占；线下专科医院竞争激烈，获客成本很高，过度医疗严重；三甲医院的男科处于被忽视状态；移动医疗领域，全科类医疗平台的男科品控较差，用户体验不佳……
更严重的是，大部分男性由于隐私和忌医心理，不会主动就诊。“去三甲医院看病的病人，70%被所谓的专科医院坑过。”
解决这个问题，为男性提供一个靠谱的问诊平台，这是张洋和谷雨创立椒男的原因之一。至于另一个原因，则要从团队另一个仍在运行的App——戒客说起。
作为一名连续创业者，张洋曾在O2O、电商等领域有过创业经历。2015年，移动医疗兴起，张洋发现，市面上有不少针对女性群体的App，却没有一款针对男性健康的产品，这让他动起了心思。
当年5月，他和团队成员开发了一款工具类App——戒客。产品以引导男性养成健康的生活习惯切入，比如戒烟、戒酒、戒“撸”等。
通过在贴吧、论坛等男性 区发帖，戒客获得了第一批种子用户。之后，戒客根据这批用户的反馈策划并发布短视频“撸管大数据 告”，该视频在全 播放超1000万次。“给我们带来几十万的转化用户。”
在运营戒客的过程中，团队发现很多用户询问关于生殖健康类的问题，这让他们看到科学地处理男性健康问题方式的匮乏。
男性生殖健康问题在国内有些难以启齿，但它又是个刚需，“它牵扯到男人的尊严问题，患者不惜代价也要解决”。
◆椒男App团队合影
另一方面，戒客的变现问题也困扰着他们。目前，戒客平台用户在250万以上，日活用户在5%~10%左右。
拥有这样的大群体精准用户，如果直接投放自己找上门的各路医疗广告，戒客可以实现稳定变现，但是张洋表示，他不愿意投放一些存疑的广告，“这违背我们的核心价值”。
他们打算开发一款针对男科疾病的问诊工具。让患者不用在 区求助，可以直接问平台上的医生。
团队联系了一些三甲医院的医生，发现医生对现在男科市场的现状同样感到无奈。如果有平台能解决这个问题，同时还能为他们带来一定收入。他们很乐意加入。
看到供需双方都有需求，去年11月，团队开始研发这样一款产品——椒男。
今年1月，平台得到来自赛伯乐投资集团的300万元天使投资。这次融资不仅改善了团队的资金状况，更给他们来了医院方面的资源。得到融资后，团队加快了研发进度。
男性在线问诊平台
今年2月初，椒男App上线。平台主要包括快捷问诊、男性小百科、男性性功能提升计划、男性 区四大功能。
问诊方面，椒男的模式很简单，“类似Uber”，患者先选择问中医还是西医，支付58元问诊费用以后，提交问题，椒男将订单派给医生，医生会为患者做出诊断。目前，平台有22名医生，全部为拥有5年以上临床经验的三甲医院医师。
在把控医生质量的同时，椒男也在把控医生回复患者的质量，除了选择有较好服务意识的医生，平台还制定了回复7步骤规范。
椒男App上线后，曾收到一个16岁男生的问诊。男生怀疑自己得了前列腺增生。
医生分析症状后，认为他没有患病，只是过度焦虑，之后医生按照流程给出了自己的判断，并安慰了他。
“像他这个年纪，得这个病的几率不到千分之一。”虽然如此，医生还是告诉他如果非要去医院检查的话，该去哪个科室，费用大概会是多少等信息。
根据之前戒客App的运营经验，椒男也推出了健康管理工具。用户可以一键添加男性提升方案，同时也可以自由添加健康计划。
计划由平台医师根据临床经验制定，APP会自动提醒用户并监督其完成，之后生成7天和30天完成统计 告。
此外，平台还推出了 区版块，专家定期在平台发表男性健康干货等内容。
考虑到平台的特殊性，团队对用户咨询采取匿名制，医生获取到的信息仅限于用户提供的病例（年龄、病史）及咨询时的症状描述及相关图片。
此外，为避免身边其他人打开App，产品还有隐私密码功能。用户设置密码后，每次启动时必须重新输入密码才能打开。
◆椒男App截图
平台上线后，张洋将戒客的部分用户导流到了椒男。同时，他们在虎扑发了一篇帖子，《这些年做男科医生遇到的奇葩逗逼问题》，鼓励用户留言咨询。
两天内，帖子阅读量超过60万，留言数量超过2000条。“这篇帖子给我们带来近十万的下载量。”
现在，椒男团队正在做一个视频类的自媒体——椒男TV，通过短视频的方式普及男性健康知识，同时更好得给平台导流。
同时，微信端增加了联系医生的功能。团队给每个医生设置了一张名片，患者只要扫一下就可以添加医生，与医生线上沟通问诊。平台希望通过这种方式帮助医生把患者管理起来，为医患双方提供更好的医疗体验。
上线一月后，椒男App下载量约10万，日均咨询量50单，用户满意度97%。
今年，张洋考虑在重庆地区率先成立椒男检测中心和椒男诊所，并将这种模式复制到全国其它5个城市。
目前，该项目正筹备新一轮融资，计划金额1000万元，主要用于在其它城市的推广和检测中心的建立。
/The End/
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