让陌生人相爱的36个问题，为什么在现实中却不适用？

让陌生人相爱的36个问题

1997年，美国心理学家阿瑟·亚伦(Arthur Aron)等人发表了一项研究，他们发现彼此询问一些特别亲密的问题，可以快速增强两个陌生人之间的亲密度。

然而当人们在现实生活中面对心上人的时候，却会对这些问题大失所望，因为就像知乎上最高赞的评论所言，这些在实验室中效果良好的问题，在真实的生活中却很难找到合适的场景或契机。

我们的研究

就像是人和人之间的关系一样，我们在人际交流中所使用的语言也具有亲密度 (intimacy) 的属性。语言亲密度受到了广泛的 会和个体因素的约束，而违反这样的约束则往往会造成尴尬，或者带来更严重的后果。中国有一句古话叫做“交浅而言深者，愚也”， 意思是说与交情浅的人深谈，是人际交往之中的大忌，这反映了 会文化中关系远近对于语言亲密度的约束。

语言亲密度 ( Intimacy in language )

测量语言亲密度

主题分析

有哪些话题更亲密呢？如下图所示，涉及到家庭、亲密关系等个人化的内容往往会比生活常识性的话题更加亲密，但同时值得注意的是，一个话题的亲密度往往有很大的跨度，这也说明了仅仅使用主题是无法准确地测量语言的亲密度的。

性别 (Gender)

（考虑到 会心理学中已有的关于gender norm的研究，我们这里仅讨论了二元性别，针对非二元性别的情况我们会在以后的研究中进行讨论）

交距离 (Social distance)

语言亲密度天然受到 交距离的影响，因为 会心理学中的亲密度本身就是 交距离的一个反映，而一般来说，更接近的 交距离往往伴随着更加亲密的交流方式和内容。然而，就像电影《爱在黎明破晓前》所呈现的那样，两个在火车上的陌生人却可能向彼此分享最为私密的一些信息，心理学家把这种现象叫做“火车上的陌生人” (Strangers-on-a-train)。

那么这两种截然不同的 会期待是否会存在于线上 交中呢？为了回答这一问题，我们使用了 Twitter 数据计算了用户在 交 络上的距离，并分析了其互动的语言亲密度，结果正如我们所预料的那样，最亲密的互动发生在关系最近和关系最远的用户对之间。

当两个用户之间的距离从0变为1时，也就是从直接好友变成存在一个共同好友的时候，他们往往仍然处于同一个 交圈子中，因而其语言亲密度随着 交距离的增加而显著下降，而对于 交距离大于3 （他们通过三个或更多好友相连）的用户来说，随着他们之间的关系越来越陌生，他们受到了越来越少的 交关系对于语言的限制，这使得他们可以不受限制地讨论更加私密的内容。我们的研究在线上环境中同时验证了两个经典的关于 交距离如何影响人际交流的假说。

匿名性 (Anonymity)

前面两个实验讨论了性别和 交距离对于人际交流的规训，那么是否存在一种场景可以使得人们暂时摆脱这样的规训呢？答案是肯定的。在Reddit上，人们可以使用带有throwaway或者anonymous的用户名来给自己建立一个匿名的身份。而正如下图所示，使用匿名身份的用户会比其他类别的用户提出更加私密的问题。我们同样分析了那些不带有任何个人身份信息的账 (Depersonalized)，结果表明尽管这些账 具有同样的匿名性，用户并不会使用他们来提出更加亲密的问题，这再一次表明，对于人际交流的 会约束仍然存在于Reddit这样一个相对匿名的 区，而想要去除这些约束的最好办法是使用一个匿名的身份。

失效的陌生人36问

回到最开始的问题，为什么在实验室中效果良好的问题，在现实中却不适用呢？因为人们的语言亲密度受到 会关系的约束，而想要询问这些超出关系亲密度的问题则需要特定的场合或者契机。人们可以坦然的在实验室，或者在特定的场合中使用这样的问题，是因为这些特定的环境暂时去除了 会关系对于人们的语言亲密度的约束。

结论

总而言之，同关系一样，人际交流中所使用的语言同样具有亲密度这一属性，并受到诸多 会因素的影响。我们的研究首次提出了语言亲密度 (Intimacy in Language) 这一概念，并验证了使用NLP模型来测量语言亲密度的可行性，继而分析了性别、 交距离和匿名性对于人际交流的影响。作为自然语言处理(NLP)和 会心理学的结合，我们的模型不但可以支撑 会科学的研究，同时还可以支持对话机器人等NLP任务，并且已经被应用于密歇根大学今年Amazon Alexa Prize的参赛模型Audrey中。

文献

Pei, Jiaxin and David Jurgens. “Quantifying Intimacy in Language.” In Proceedings of EMNLP 2020.

注

2. 数据，模型及Python软件包均已公开，请见项目 站:
https://blablablab.si.umich.edu/projects/intimacy/