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科技洞察 丨 深入科技行业最前沿
随着亚马逊从“地球上最大的书店”到最大的综合 络零售商,再到推出AWS云服务等综合服务提供商的定位切换,它给人们带来的形象也变得越来越丰满和立体。
今天要分享的是亚马逊的另一面,AI语音助手以及它在教育领域的最新应用。
▏亚马逊语音助手从Echo到Alexa
说到亚马逊语音助手,不得不提威廉·滕斯托尔-佩多(William Tunstall-Pedoe),他是亚马逊的推动人工智能动力引擎的主要人物之一。这个人在20世纪90年代末以搜索和追逐信息逐步计算机化的时期,偶然发现一个有趣的事情:大多数用户搜索后真正想要的可能是一个准确的答案,而不是狩猎般的刺激。这可以说是他发展智能语音的思想起源。
20年后,随着亚马逊Alexa和Google Assistant等语音计算平台的崛起,世界上最大的科技公司突然大步向滕斯托尔-佩多当初预想的方向发展。
2007年,在经历了互联 泡沫破灭之后,滕斯托尔-佩多和一些同事推出他们的第一款产品——一个名为“真知”(True Knowledge)的 站,它将为各种问题提供一次性答案。在当时,他们的目标仍然是非主流的。
而后,“真知”慢慢的发展成熟,2012年在苹果推出Siri语音助手几个月之后,滕斯托尔-佩多也首次展示了他们的智能语音产品Evi,跟Siri类似,都是通过大家的语音提问而获取答案。
而后,大家都可以猜到了。“真知”被收购,买家就是亚马逊,设备就是Echo。
Echo
Echo于2014年刚开始推出的时候,只是一个将智能语音交互技术植入传统音箱中的一个声控音乐播放器。目前已经成为美国市场智能家居的代名词,直到亚马逊给他起了一个“极好”的名字——Alexa。
在亚马逊推出 Echo 音箱之前,Alexa 其实还是一个查询 站流量的工具型 站,于 1999 年被亚马逊收购。
但亚马逊称语音助手 Alexa 的名字跟这个流量 站无关。它的灵感来自《星际迷航》和古埃及的亚历山大图书馆——曾经是世界上最大的图书馆,寓意知识的守护者。
这种命名灵感来自于滕斯托尔-佩多,他认为这项技术的工作方式应该更像《星际迷航》中飞船上的计算机:用日常语言提出一个问题,得到一个“即时、完美的答案”。
慢慢的,Alexa 经过四年时间的迭代和发展,发展成为具有八万个应用的智能平台。也有人借以吐槽亚马逊的语音助手生态的尴尬局面,说其缺乏杀手级的应用。
不过,亚马逊在智能语音方面做出的创新和努力,都无疑能够帮助和激活智能语音时代,从而建立一个有活力的应用程序市场。
▏Bamboo Learning本身的亮点和局限
6月12日,Alexa展现在布鲁克林的学生课堂,为7-12岁的孩子讲故事。
Bamboo Learning出现在布鲁克林课堂。
这个Bamboo Learning是由亚马逊校友共同创办的,被给予希望成为“语音教育”的先驱。
为什么这么说?
因为智能语音软件已经集中发展在智能手机,汽车仪表板和家居领域。如果该技术遵循平板电脑和云计算的发展轨迹,那么下一个前沿很有可能就是教室。
孩子使用Bamboo Learning软件练习阅读
亚马逊的前任高管Ian Freed这样表示:“我们的目标是建立一个在语音教育领域处于领先地位的公司。”
不过为了实现这一目标,而不仅仅是一个噱头,Bamboo Learning也必须经历技术、展现场景的突破和发展,最终把目标从父母和孩子落到学校上面。
Bamboo Learning有什么特色?
1.符合年轻一代的强表达欲望
Bamboo目前发布了三项Alexa技能,音乐理论的短期课程测验,数学以及阅读。所有这些课程设计和功用都可以协同展示在像Echo Show 和Fire TV Cube这些亚马逊设备上。除了纯语音小工具外,Alexa还可以使用视觉辅助工具。此外,第四项技能也即将上线,那就是推出针对3-7岁儿童的故事节目。
这些需要和儿童表达交互的功能无疑引起了家长和孩子的强大兴趣与好奇心。
2.有价值的语音工具平台
Bamboo希望它可以为那些希望通过新语音软件为孩子提供教育帮助的父母开辟一个有用的工具。这意味它能够为更多的提供教育资源的平台或企业输送技术支持。或者与以用户为核心做内容服务的互联 巨头合作,构建一个具有全新教学模式的语音工具的平台。
Bamboo Learning存在哪些隐忧?
1.隐私泄露的担忧
说服父母让Alexa作为孩子的教育工具也遇到了一些棘手的问题。Alexa因为经常在未经儿童或其父母同意的情况下,对数百万名儿童进行录音、收集声纹而被联邦诉讼。不过亚马逊官方表示它符合儿童在线隐私保护法案(COPPA)。
2.互动效果需要改进
通常情况下,Bamboo与儿童在语音交互上还算顺畅。但是偶尔会因为孩子在发音或者表达顺序上的偏差,无法得到一个比较准确的答案和回应。由于云计算平台中还存在着数据传输的问题,使得Alexa与孩子的人机互动之间还存在着尴尬的延迟。
你有了解到其他公司的智能语音落地教育领域的应用吗?
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– End –
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