TO BE BETTER

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大家好，我是差评君。

截止 26 晚 8 点，我们的六条内容得到了 76 万次的阅读，近 5 万的点赞和 12611 条的用户留言；在微博上，我们虽然只推了一篇文章，但也收到了 7650 次转发，7431 次评论和 19797 次点赞。

内心有点震惊，冷静下来也有点惶恐。真的非常感动，非常感谢我们差评的所有用户，感谢公司里的所有同事，感谢身边的朋友，同事们的朋友，感谢所有合作方，感谢这两天给予帮助和鼓励的所有朋友。同时也让我们深深感受到身上所肩负的责任和重担。

对于我们来讲这是太过神奇的 72 个小时，真是刺激而迷幻。

之前不久，有一家媒体给我们的邮件采访中有一个问题是：“差评创立至今，有没有遇到过特别大的挑战？”，我的回答是：“差评创立至今，未曾遇到特别大的挑战。”

这算毒奶么？

一晚上过去，感受到了身边无尽的暖意和爱心，也终于在睡了 8 小时的一个好觉，起来吃了一包康师傅香辣牛肉面后，内心终于也平静些了。

我想作为现在用户比较多的科技类新媒体，我们的一举一动，甚至每次的改版应该都会有不少人来关注。

这次，这么多人批评我们，虽然有恶意醋意，以及无脑的跟风，但今天我们认真地看了几乎所有关于我们的文章，里面同样有很多专业的表达与意见。我们也想前一段时间是不是我们自己的确有些小尾巴小问题？以及我们是不是能够做的更好？？

在内容制作上，就像昨天说的一样，我们更多的是以理科生为主的团队，都是 90 后的应届毕业生为主，没有经过任何的传统媒体的专业训练，更多是草莽的感觉，靠自己的兴趣和热爱来写作，包括，我们最开始有一个 “都是输入法的锅” 这个梗，不知道大家还是否记得，哈哈哈，因为当时我们没有校稿这个环节，所以连错别字的问题都没有解决，惭愧惭愧。。。

嗯，我想透明和就事论事，才是正确的面对争议的方式方法，在此也和大家也说下我们现在内容制作的一个流程吧：

最开始，差不多 2015 年下半年的时候，非常简单，差评刚成立，那时候就差评君一个人，早上 10 点起床到公司，一直在内 外 ，还有 交媒体上，刷新闻，看看今天有没有什么大新闻。有热点的话，就写热点喽，毕竟大家也很好奇发生了什么，差评君的角色就很简单，遍历互联 的所有相关资料，开大概 50 个 页，像在图书馆查档案一样，分类阅读，大概 5 个小时的检索和阅读后，逐渐对这个事情了然于胸，然后也在查阅的过程当中也形成了自己的观点，然后，开始写作！又是大概五个小时的时间，通过非常通俗易懂，逻辑结构完整，同时添加一些有趣的金句和梗的方式，把内容做出来。做出来之后，基本已经晚上 11 点半了，再用 20 分钟，检查下有没错别字，检查完毕，23:59 发文！

（事实上，早期差评君每次都想提供尽量多的内容，实际写完的时间有时候要到 23:57 分，甚至 23:58 分，最刺激的一次，敲完最后一个字只有 10 秒就 0 点，马上就按了发送键。）

到了 2016 年，我们人稍微多了些，开始可以一天做三条了。再到了 2017 年年末，我们的流程更为完整了，因为打算要做 7 条内容了嘛，我们每天下午会有选题会，一起在这个办公室里吵来吵去，当然也经常插科打诨讲些相关的科技类的笑话。

最后明确头条写什么，往哪个方向立意写；次条分别写什么，是不是应该硬件，软件，游戏， 络趣闻，科普类的内容在每天的推送中平衡些，不要太重样；今日最佳就有意思了，每天内容部的群里面，就是各种搞笑的热图和梗丢来丢去，由于我们做这个行业嘛，比普通群众更早的看到这些有趣的东西，所以我们就搞了这个今日最佳；其他大新闻的话，就是老节目了，资讯汇总式的栏目，如题名，将其他不是最热的但有价值的资讯，通过一句话评论要点的方式，带给大家。

到了第二天，负责用户反馈调研的同学（依旧是韩老湿，对啊，不然他白天做什么。。）会把截止到中午 12 点的所有阅读数据和用户留言，整理出来，保证客观公正的分析昨天的内容状况，生成 PDF 后，发至内容群里。有问题，就反思思考，没问题，就看看留言，开心笑笑。

大概这就是我们每天的一个内容生产状态。

其实，作为一个非专业培训过的团队，我们并不懂得太多媒体理论上的东西，但如果非要说的话，作为从业者，那就说一说，我们所理解的新媒体的采编方式是既有线上和线下的。

而对于现在的新媒体时代来讲，我们通常所说的新闻发生地，实际上是在线上的，比如某某公司发布融资消息，比如微博上的大爆料，比如朋友圈的论战，很多很多，这个时候，对于我们来讲，案发路口的拍照，就是截屏；街坊邻居，就是普通 民的评论；消息灵通的小卖部老板，就是大 V 或者相关知情人士提供的材料和观点；档案室，自然就是各种 交 络的历史遗迹和搜索引擎啦。

当然，也不全是线上采编啦，新媒体的采编固然也有线下的成分。比如我们参加厂商的发布会，当然要飞过去，然后现场体验和拍照啦，然后再找对方的同事聊聊这次发布会的相关东西；比如我们自己买了 HTC Vive，买了 Switch 这样的 “男孩子收到了都会哭” 的硬件产品，然后在办公室，拆箱，拍照体验，写玩法，这样的事情；比如我们每周的火锅，每周伺候他的过程，应该就是线下的体验和参访了吧。。。

还有一种介于两者之间，是我们一系列的卧底类文章，这也是我们最受用户喜欢的文章类型之一。

这类文章，我们会在 上找线索，假装自己是客户，然后和对应的人聊，使用他们的产品，用很 会的方式和他们聊天（套话），最后再成文。

嗯，以上大概就是我们所认为的新媒体的采编方式了，当然我们不是专业出身，也比较业余，但把自己想法说出来，我想总无伤大雅。

冲突的根源，这两天差评君也在反思，在和几位传统媒体大咖的深入交流后，我想我似乎找到了一点答案。

譬如，翻译类的稿件，无论是 上的还是实体书，都要向对方缴纳一定版权费用。

作为一个老行当，媒体圈的规矩，大家都认也都遵守，以个人名誉保证。

嗯，认真想过之后，也和几位大佬认真讨论过后。

差评君决定做一个决定：我们应该通过变得更好，来解决这个问题，赢得用户的尊重。

怎么变得更好呢，我想我们也需要一套这样的规矩，经得起外人监察监督的规矩。如下：

差评将从 6 月 1 日开始，试行这样的内容生产制度。也欢迎 会各界的监督。

之所以下这个决心也很简单，我们希望做更好的自己，也希望这个才诞生没几年的新媒体行业，通过我们这次的事件，诞生些有价值的东西。

对于昨天我提到的有争议的三篇文章 “霍炬案”（一篇，发布日期为 2015/10/5），和 PingWest 涉嫌相似的文章（两篇，发布日期为 2016/12/1 与 2017/4/29）。我们也严格套用以上规则，做下声明。

同时， 上还质疑的关于有与雷锋 相关内容相似的新闻，我们也已经与对方直面做了沟通，对方的大度，让人钦佩！

嗯，我想昨天的六条是过去，今天的六条是未来。

非常欢迎大家监督我们，发现问题可以通过这些方式联系我们，我们会及时响应。

邮箱：x@chaping.tech

电话：0571-8869 7193