办事大厅排队叫 管理系统软件功能与优势介绍

　　随着各个办事大厅接待群众数量庞大、服务项目繁多，办事大厅会出现排队时间长、拥挤和混乱等现象。为解决以上问题，办事大厅排队叫 管理系统能改变这种状况的有力手段，系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫 服务等功能，为办事人员做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。

　　智能排队叫 模块：

　　1、在服务大厅入口区域配备智能取 机实现办事人员的排队取 、预约 到等功能。

　　2、可通过刷二代身份证或输入证件 码进行取 ，或使用在微信APP门户上事先预约后生成的二维码进行现场取 。

　　3、取 后打印二维码，方便办事人员通过微信扫描等方式进行排队进度查询。

　　4、叫 提示语叫 显示通过轮询数据库的方式实现，反应必须在1秒内。

　　5、具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫 功能。

　　6、支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放 时间段与放 数量，放 设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。

　　排队叫 系统的功能特点:

　　排队叫 系统支持多种显示设备

　　显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机(LCD显示设备)、普通电视等设备。

　　软硬件呼叫终端混合组

　　排队叫 系统支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单;全新研发的全无线工作方式，在确保系统稳定的前提下让安装更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施成本的目的。

　　排队叫 系统基于B/S结构建成

　　排队叫 系统配套管理软件安装方便，采用B/S架构设计，几乎所有设置允许远程管理，为日常管理提供更便捷的方式。

　　排队叫 系统支持自研界面设计器

　　取 界面支持无限级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息。

　　排队叫 系统支持多级组

　　排队叫 系统支持多级工作方式，可以实现全省甚至全国联 工作;使用统一管理后台，不同部门用户拥有自身部门权限。

　　排队叫 系统拥有强大拓展性

　　叫 系统以插件的方式进行功能架构，可接入磁条读卡器、二代身份证阅读器、指纹阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设，实现人脸识别、身份证校验、信息读取校验等。

　　排队叫 系统可进行其他定制功能

　　整套智能排队系统为朗歌公司自行研发，可为业主提供量身定制，实现不同业主需求完美支持。

　　办事大厅排队叫 管理系统的优势:

　　1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量;

　　2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;

　　3.整体提高了办事效率，降低了运营成本;