市场监管总局10日消息，市场监管部门对“作业帮”“猿辅导”分别处以250万元顶格罚款。在此之前，跟谁学(高途集团)、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构已被顶格罚款。
这些知名在线教育平台到底怎么了？
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课时超标，部分情况先预收一年费用
高途课堂还有的课程高达191课节，收费3980元，其页面显示，该课程是二年级的“同步系统课”。上述课程费用都是一次付清。
但2019年7月份，教育部等六部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》)规定，面向中小学生线上培训，按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用；按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
现实中，除了上面提到的案例，还有不少在线教育平台收费涉嫌违规。4月23日，学而思 校、高途课堂、 易有道精品课、猿辅导违规提前招生收费等被北京市教委通 。
教师资格“含糊”，消费者核实难
↑在教师资格上，信息并不透明，消费者很难辨别真伪。某在线教育APP截图
据了解，如何查询教师资格真假，可以在由教育部教师资格认定指导中心负责建设、管理和维护的中国教师资格 查询，其中需要教师的个人身份信息。
但几乎所有的在线教育平台对该信息不公布，换句话说，即便在线教育平台公示了教师资格编 ，消费者也很难判断该资格的真假，因为无从验证。
而《意见》明确规定，从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。
实际上，教师鱼目混珠的情况并不少见。5月6日，据重庆市教委公布，重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息，未按要求公示班牌，公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。
涉嫌虚假宣传，骚扰用户
在宣传上，不少在线教育平台还涉嫌虚假宣传。如，2021年1月份，作业帮、猿辅导、高途课堂、清北 校四家机构，被曝光使用同一名演员在各自的广告中扮演名师，这位“名师”一会是“教了一辈子数学”，一会是“干了40年英语老师”。
斑马英语课称“1对1全程专业辅导”，并一次收取一年费用。截图
语文界“郭德纲”培训小学作文涉及“两仪四象”。高途课堂截图。
如果你感觉课程不靠谱，可以选择不 ，但注册或试听课程以后等待你的往往是无休止的骚扰。不少 友吐槽，“ 了一次 课，沪江给我打了2年电话。”“早道日语只是注册了个他们的软件，给我打了3年电话。”“在新东方APP客服问了一次问题，就开始天天打电话轰炸了。”
在线教育平台招人烦，你碰到了吗？
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