企鲸客scrm 在销售管理上有哪些功能，能给客户带来哪些价值？

销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务 告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。

企鲸客SCRM系统可以帮助企业实现以客户为中心，维护客户与销售人员，管理好销售人员与企业之间关系。

企鲸客SCRM销售管理系统主要功能模块包括：线索公海、线索客户管理、销售商机、订单管理、回款管理、发票管理、业绩目标、企微工单。

企鲸客SCRM设计了一整套合乎大部分销售型企业的销售流程模块，通过线索公海去导入客户线索，首先从AI外呼，通过机器人去筛选意向客户，然后进入我们的销售管理环节，通过线索客户管理，定义企业自己的客户，可关联多个客户，方便针对企业进行跟进，同步企业客户动态、销售机会和订单。

针对意向客户去关联销售商机，企业可根据业务需求自定义自己的商机。企业管理者可按员工和统计时间查看商机各个阶段的转化率以及从客户到订单的全阶段转化情况。

对于款项需分阶段支付的企业可建立回款管理体系，实现回款信息化管理，关联线上订单数据，实现回款信息化管理，对于后期开票，建立发票管理体系实时监测发票数据，企业可根据业务需求自定义自己的目标模版和具体目标内容，部门和员工可分别设置，方便从不同维度跟踪目标完成情况，同时可以在考核周期中随时查看目标完成情况，监督目标完成进度。

使用企鲸客SCRM的企微工单功能，用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况，是企业内部部门工作传达的系统，可提升跨部门高效协同效率，使进度管理透明化。

以上只是企鲸客销售的管理模块，企鲸客SCRM还包含客户管理、客户群管理、客户转化、销售管理、聊天管理、朋友圈运营、企业风控、引流获客、营销中心、应用中心。想了解更多欢迎骚扰本人。