交软件巨头“腾讯QQ”现在是否没落！还是会成为我们的回忆？

往期 交软件巨头“腾讯QQ”现在是否没落了？还是会成为90后的回忆？近期频繁的听到这种声音，但我们值得注意的是虽然QQ现在没有微信使用人流量多，但是QQ用途广，比如玩了十几年的游戏账 ，比如用了十几年的QQ邮箱，虽然在手机壁纸的最角落里，但是它还是我们舍弃不了的！

用户体验的下降

为什么QQ渐渐地快要淡入我们的视野了呢？

其实QQ与现在使用率较高的微信只是使用分化人群更明显，现在QQ基本是00后的天下，而且qq聊天功能正在退化，更多转化为娱乐功能。

从另外一个方面来讲QQ产品没有让用户随企业与时俱进，可能会存在潜在用户流失的风险。

腾讯其实有在开发很多新鲜的功能出来，比如时光墙等。但是，从我的个人角度来讲，我不愿去尝试使用这些新功能，因为我并不想把更多无聊的时间打发在那上面，相反对于增加了更多我不需要的功能，我感到用户体验在下降。

这样就像微软一样，在追求效率的今天，我们也许很不情愿去接受win7，win8的新体验，而固守xp的使用习惯。

腾讯，乃至更多的互联 企业培养了这样一种用户，“一旦我们对一个产品的初次使用不感冒，就很容易将其丢弃”的用户。一旦培养出了这种用户，我以为用户由于不愿接受新技术，从而企业产生用户流失的风险会增加。

腾讯在做开放平台，但是我仍然觉得做得不够优秀。

产品设计方面的繁琐

QQ早期的页面设计方面的问题，QQ对比微信在 交沟通的页面要进入二级导航找智能，而微信出来的时候登录微信，聊天只需一次点击输入文字即可，语音和视频通话非常方便。

微信对比当时的QQ是个新鲜的 交软件，大家都会趋之若鹜的。

朋道友圈的发布动态比QQ空间更加方便，直接手机上传图片就可以拿了，6年前的智能手机新潮地覆盖在80 90后之中，渐渐地我们就习惯了微信的存在，而跟QQ是同样的 交功能，那么没有什么理由再去用QQ了，新的东西有了更便捷的功能必定会将老容一代的产品慢慢淘汰。

娱乐方面和营销方面管理度差

交软件不在注重 交注重营销和盈利这将注定流失客户，我们不难发现，现在的QQ加好友10个有八个都是营销 ，还有QQ群基本都是营销群，其实从产品运营的角度看一个产品要活下去必须要盈利但太过度的去商业化必定用户体验变差而导致用户流出。

但是从工作方面QQ的文件传输和QQ邮箱的大附件的邮件发送这将始终为QQ保留一席之地。