执法有“力度”服务有“温度”厦门市交通执法支队十年成长，走出新时代交通执法“厦门模式”

十年后，“晴空蓝”换新装，初心不改，从”新”出发。

十年履职，十年成长，厦门市交通运输综合执法支队（以下简称“厦门市交通执法支队”）不断优化队伍管理，提出“执法节假日不休息”“365天执法不停歇”等响亮口 ，走出了新时代交通执法“厦门模式”。

厦门市交通执法支队今年9月举行换装仪式

换装后的交通执法人员路上执法

换装前的交通执法人员检查车辆

十年磨砺 队伍形象日益鲜亮

这是一支规范化行政执法队伍，行使公路路政、道路运政的行政监督检查、行政强制及行政处罚职能。

走过十年，厦门市交通执法支队建章立制、履职求效，队伍形象日益鲜亮。在队伍建设、工作规范等七个方面制定了29项管理制度；在建立健全“执法三项制度”“两公开一监督”“执法绩效管理”等方面敢为人先，全省乃至全国多个地市支队纷纷来厦取经。

这十年，厦门市交通执法支队始终坚持党的领导，以高质量党建助力各项工作落地落实，以管理强队伍、用科技提效率，并以年人均办案超过100件的业绩在全省办案数量遥遥领先。

数据显示，今年前三季度，支队共办理案件6844起，其中路政案件1939起，运政案件4905起。检测车辆29.77万辆次，查获超限超载车辆3428辆次（由公安交警处罚、记分），监督卸载超限超载货物6.64万吨。办理12328中心转来的各类投诉件6113件，与2021年同比增加5.38%，其中涉及出租车（含 约车）4364件，与2021年同比减少2.39%。

十年磨砺，陆续获得了交通运输部“优秀执法单位”、厦门市首批“劳动工作先进集体”等100多项省市级荣誉，在 会上树立起文明优秀的队伍形象。

接下来，支队将持续深入学习宣传贯彻党的二十大精神，扎实推动党的二十大精神在执法一线落地生根。持续强化安全生产监管，强化道路运输执法保障工作，开展路政运政系列专项整治行动，精心守护厦门交通运输市场平稳有序、道路安全畅通；进一步提高科技执法成效，进一步提升队伍素质，深入弘扬“执法为民 交通先行”的服务精神。

科技赋能 助力高效精准执法

这是一支精干高效新型的执法队伍。由于人员少、任务重，厦门市交通执法支队大胆创新向科技要生产力，着力探索构建智慧交通执法体系，提升执法信息化水平，推进交通智慧执法建设。

执法工作插上“科技”翅膀。“智慧眼”通过扫描车牌识别车辆基础信息，通过与交运通系统内“黑名单”库进行比对，快速识别重点监控的“黑名单”车辆，提前预警,执法人员跟踪查处，大大提高执法效率。而执法“查车神器”“交运通APP”，执法人员通过其抓拍车牌，一键获取车辆许可信息、处罚信息、投诉信息、轨迹信息等基础信息，快速、高效识别信息异常车辆。

与此同时，厦门市交通执法支队大力探索无人机在交通执法领域的运用，2017年起将无人机应用于公路及桥下空间巡查、轨道交通沿线巡查、超限运输车辆查处以及机动车驾驶培训、非法营运、道路旅客运输等方面的侦查取证。

执法大数据发挥“鹰眼”导向，助力提升精准打击。为进一步提升科技执法水平，切实强化道路运输安全执法监管，市交通执法支队监测指挥中心自2022年初组建数据研判小组，强化海翔大道车辆路面动态预警系统数据分析、应用、研判，筛查出高频超限运输车辆，作为执法线索推送至执法一线，引导现场执法，精准打击高频违法超限运输行为，取得了良好成效。

下一步，科技执法力求赋能升级。继续调研运用营运车辆GPS信息的稽查布控系统的可行性，探索结合营运车辆GPS的单车、多车预警布控拦截功能。

“首违免罚” 柔性执法更有温度

这是一支有温度的执法队伍，不忘 会责任，推动执法机制创新，提升执法服务。

在全省首开现场交通执法电子文书。厦门市交通执法支队对交运通系统功能进行升级，实现一线执法检查登记、文书制作、文书现场打印、信息回传等多项功能，2021年 10月开出了福建省交通执法领域首张电子执法文书，并在现场交通执法过程中开始广泛应用。

在全省率先实施首违免罚，研究推动出台《厦门市交通运输领域首次或轻微违法行为不予处罚实施办法（试行）》，梳理出首批“首违或轻微违法免罚”事项共计25项，对当事人的违法行为依法不予行政处罚的，将启动容错纠错程序，给交通运输从业人员“松绑”的同时，也着力于改善执法人员“重处罚、轻教育，重罚款、轻纠错”问题，进一步提升执法服务水平，促进交通运输市场健康有序发展。截至今年前三季度，已开具2758份不予处罚决定书。今年，又新增从轻、减轻行政处罚及免于行政强制事项清单，推进包容审慎监管更深入落实。同时，引入了行政纠纷调解机制，有效化解了各种风险，收到了良好的法律效果和 会效果。

“让执法的目的回归到了减少违法这一初衷，减轻了当事人的抵触心理，彰显了执法温度。”厦门市交通执法支队负责人说，支队将进一步完善包容审慎机制，通过首违免罚、说理式执法、柔性执法等方式，消除与当事人之间的隔阂，鼓励行业正向发展。

爱心传递 志愿服务暖人心

这是一支有情怀的执法队伍，成立“蓝制服志愿服务队”和建设爱心驿站，主动参与“爱心厦门”建设。

早在2016年，厦门市交通执法支队就成立9个志愿服务队和火车站、北站两个便民服务点，提供手机充电、热水供应、雨伞、药物、信息咨询及失物找寻等便民服务，火车站、北站两个便民服务点每天坚持守候到最后一班动车到达，疏运完最后一批乘客，执法人员才下班。旅客们说，深夜抵达厦门，看见交通执法便民服务点的灯还亮着，感觉很温暖。

在此基础上，厦门市交通执法支队又建设了10个“爱心驿站”，建立起“五个一”贴心服务：即一座便民服务箱、一个多功能手机充电站、一批常用紧急处置药品、一台饮水机、一排休息座椅，竭力营造温馨家园的氛围，为过往旅客提供充电、茶水、应急药品等周到惠民服务。因志愿服务表现突出，厦门市总工会为交通执法支队厦门火车站执勤点挂牌“工会爱心驿站”。