微信的方法论，小厂怎么学（一）

日前，张小龙大佬做了“微信十年的的产品思考”的分享，有人说演讲全程没有告诉你方法论，而是对功能，对场景，对问题的背后最本质的思考。很多人我没有进过大厂啊，我没有见证过大厂体系的力量。大厂做事方法有什么神秘的地方，其实，张小龙大佬字里行间已经告诉你方法论，就看我们怎么归纳概括了。这里我分享我一些看法。

（视频 ）这个新的ID，还必须特别方便，不至于在各个场景里遇到身份的冲突。所以处理得不好，（视频 ID和微信ID）双ID会让系统变得非常复杂。比如你评论，就需要选择用哪个ID来评论。

我记得当时有个方案是，每个进视频 的人要创建一个视频 ID，用这个ID来浏览和评论内容。我说不对，浏览者应该是微信身份，而不应该强迫每个人开一个新的身份才能看和评论。幸好当时选择了这样一条路径，不然就没有后来的 交推荐体系了。其实产品的迭代是由无数这样的选择组成的。

启发一：以终为始反推设计方案

1.A方案结果：1.身份冲突。评论身份冲突，需要选择用哪个ID来评论，增加交互难度；2.扩展性冲突。影响后期 交推荐系统的植入，少了 交推荐的场景，视频 交场景缺失。

当时我给的理由是，我们所看的书，大部分是因为周围有人推荐而去看，而不是 上书店推荐的书。你少看几个机器推荐的内容不会觉得可惜，但错过了朋友们都在看的内容会觉得可惜。这是视频 能借助 交推荐起来的理由。
这是一种典型的微信style的产品方法，即通过产品而非运营的方法，找到事情的撬动点，通过产品能力让事情运转起来。

启发二：产品驱动业务的发展

通过我们对功能设计，对产品用户体验效果最大化。的确，我们当我们产品如果设计得不好，那我们产品运营成本就会极高。就比如：传统买东西模式，如果购买流程很复杂，用户又很想买，用户就会不断找客服去了解，运营成本极其高，又比如，如果没有购买平台，用户购买流程全靠和客服沟通，转账，运营成本极其高。恰好，有这样的购物平台的产品代替运营的方法，运营成本就很快降下来了。这时，产品就成了事情的撬动点，通过产品能力让业务运转起来。

这里就跟国家政治制度也是一样设计理念，我们不断深化改革，完善我们制度设计，减轻我们基层运营工作人员的工作压力。

启发三：生态自由发展之路

如果这里生态无须过多干预自由发展，那么这个生态才是健康的生态，这里也体现张小龙的超前思维。我们市场经济也是一样，我们应该减少对市场的过度干预，让看不见的手主动我们的市场经济。

当然这种生态的自由发展前提是这是一个健康的生态，但我们小厂一般的生态都不太健康，大多都是需要强运营，强营销的方式去推动我们的业务。好的模式，不一定轮到你来做。

去年在春晚的红包大战里面……我记得当时团队在开会说，我们今年的策略是什么，我很高兴大家最终定下来一个策略是说，我们今年的目标是怎么样帮助用户更高效的抢到红包，更高效的、而不是说最终体现为一个数字非常大，这是完全不同的一个思考点。
如果我们是为了让数字变得很大、更多人抢更多次数、花更多时间，那我们整个产品逻辑里面就会围绕这个目标去做，我们会让用户抢100次才抢到一个红包，这样参与人数次数最多。如果让用户高效抢红包，我们产品逻辑就变成了废除了所有的多余过程，让用户尽可能少的花时间在微信里面。

启发四：工作干得好不好，就看群众的满不满意

我们设计我们产品的kpi,不是单单为了追求我们的政绩工程，而是我们要看看我们人民群众是哭还是笑。我们设计kpi，用户参与人数并不等于用户的满意度。

当然这种我们小厂也不适合这种方法论，我们小厂的设计原则，更多商业第一，毕竟还是要融资的，没有那么多心思心系群众。

大厂方法论，的确有很多借鉴之处，但是每一个公司的发展周期都不一样，不能依葫芦画瓢。就像中国发展的，不是盲目照搬马克思主义，而是走出中国的特色的 会主义道路。我们小厂发展也更应该去借鉴一些快速发展起来的小公司，开拓自己特色方法论。