整装趋势之下，家居软件如何为行业提速赋能？

整装大势，风起云涌。

一切迹象表明，

在消费升级的推动下，

定制家居行业无论是商业模式还是产品体系，

正迎来前有未有的变革。

身处泛家居定制产业这个大变革中，

当下这个庞大辅材配套领域里的前沿科技，

能为下一代定制家居带来什么样的助力？

借由此次建博会契机，

本刊规划了6大供应链门类，

机械、软件、五金、板材、门板、装饰材料，

选取了30余家翘楚品牌，

向行业发出强声预告：

配套辅材究竟如何赋能下一代定制家居？！

软件

采访主题：整装趋势之下，家居软件如何为行业提速赋能？

采访品牌：创想明天、酷家乐、宏光、华广、三维家、因格

创想明天董事长 王振宇

酷家乐华南区域销售总监 何申前

宏光软件营销总监 梁剑云

华广软件营销总监 周东

三维家营销总监 邵建芬

因格软件营销总监 题京涛

“前后端一体化”技术基本已成行业标配，在这方面，贵企业的一体化是如何实现的？您又如何看待由“一个软件”或“多个软件”打通这两种方式的区别？

而以多套软件打通的模式，也有它的现实存在依据。一，很多企业在早期就已经花重金购买了很多软件，无法全部推倒重来；二，要实现很好的前后端一体化效果，对于软件开发商的要求非常高，少有公司能够做到。因此，前后端不同软件品牌的联合，不失为一种现实的解决路径。但我认为这种模式的弊端还是很明显：两套软件的数据衔接毕竟不如一套软件那样来得顺畅。

酷家乐华南区域销售总监 何申前：在过去两年中，相信大家能够深刻的感知到信息技术的巨变、消费习惯的升级，给家居行业带来巨大挑战，同时也已经认识到了：“设计生产一体化”是一个非常重要的概念。

而家居产业是个万亿级的巨大市场，涉及供应链、上下游、生态通路等诸多环节，一个软件打通前后端和全链路其实是“伪命题”。要想实现工业4.0趋势下的智能智造和所见即所得，就需要凝聚各环节的专业力量，开放生态强强合作，才能做前后端一体化的打通。

而酷家乐的定位是大家居全案设计平台和生态解决方案提供商，通过设计这个枢纽环节，往前端链接营销和渠道，往后端链接生产和施工。

酷家乐则通过与金田豪迈、吉夫森1010、因格、Topsolid、海迅、思茂、柜柜通、cv、治木等完成前后端的对接融通，助力企业落地设计生产一体化。截止目前，已经有数百家企业成功落地，在这部分企业的落地当中，有一批先进企业已经成熟运行，并带来十分显著的效益增长。

宏光软件营销总监 梁剑云：宏光从创立之初就在研究“前后端一体化”技术，采取的是“一个软件”打通的方式。在我看来，“一个软件”跟“多个软件”最大的区别就在于用户数据的数量问题。对宏光来说，我们只需一套数据就能完成产品数据的前后端传递，而多个软件则需要前后端多套数据，这样产品升级维护就会面临很多痛苦。而且，不同的软件公司发展不一定同步，也会给双方的打通配合造成困难。

就前后端一体化议题，我是这样看的：当下行业所说的一体化仅仅是从前端设计到工厂端拆单，但真正的一体化应该还包括管理，比方说从前端设计到后端生产，仓库端可以实现实时扣料，管理人员可以立马掌握情况，实施按需采购。

宏光现在开发了一个“订单管理系统”，能对订单系统包括下单、 价、审单、财务、开料、封边、打孔、仓库、采购等全流程进行数据跟踪、监控。

华广软件营销总监 周东：“一体化软件”理念已经提了很多年，华广所坚持的是以一个软件、两种功能的方式去实现。我们的前端设计和后端生产是完全基于同一个软件架构而搭建的，并不存在多个软件的对接，因此前后端的数据能够达到最直接的互通。

一个软件与多个软件打通这两种方式，最大的区别就在于软件间的数据传输。一个软件情况下，数据的传输过程不需要解码，也不需要通过其他方式去改变数据源代码，自然也不涉及到知识产权方面的纠结。如果是多个软件打通，可能就会涉及到3D模块或技术上的问题，这就需要两家公司要有更紧密的合作，知识产权要更加开放。

三维家营销总监 邵建芬：“前后端一体化”功能主要基于前端设计与后端生产的对接。为什么我们要做前后端一体化软件呢？这也就涉及到一个软件跟多个软件打通的区别：一个软件兼容性会更好；多个软件也有它的优势，比如在某方面的功能会更专注、更深入。但不同软件之间，不同技术人员之间的对接，使得软件的兼容性会稍差。三维家就是以一个软件、一个库打通前后端，这就避免了中间部分的兼容性问题。

因格软件营销总监 题京涛：前后端一体化是行业趋势，它可以解决企业存在的很多问题。传统的打通方式需要两个软件配合，同时需要建立两个数据库，但这会给客户带来很多的工作量，大幅降低效率。因格软件现在有两种前后端一体化方式：第一种是，我们自身仅通过一个软件就能实现前后端一体化，拆单环节被前移至设计软件里，所有在工厂要做的工作就变成了审单。第二种是，我们通过跟前端软件酷家乐联合的方式实现全面打通。

之所以有两种打通方式，我们也是想考虑多元化。现在市面上前端软件中酷家乐是领军品牌，一些企业未必能花得了那么多钱去考虑这个品牌，所以我们希望通过另外一种方式给到客户多元化的选择。

从前端渲染到后端生产，贵企业如何实现中间解码不出错及可见即可得？

创想明天董事长 王振宇：我们研发了人工智能订单处理技术，能够通过软件本身代替人工自动检查。比如，如何自动让门铰避开层板包括抽屉？以前这必须通过人工处理，也是经常出错的地方，但现在用人工技术就能自动调整；即使不能避开，软件也能给出 警提示，让设计师手动处理。又比如，在家具设计时可能会有孔位重叠，这部分以往也需要手工处理，但现在软件可以自动判断，自动移孔，最终让孔位合理。

酷家乐华南区域销售总监 何申前：首先，基于酷家乐的参数化建模引擎，同时在酷家乐专业实施服务团队的助力下，企业得以将产品工艺、产品体系、产品 价等信息，以数字化的形式写入酷家乐模型库中。前端设计师即可利用这些模型直接进行方案设计、客户沟通、 价、下单。

同时，酷家乐已与国内外主流的拆单软件、ERP软件等完成了数据的对接融通。前端的设计方案数据就能一键下单对接到后端软件，避免传统定制流程中的人为干预产生的错误和繁复沟通，实现精准对接生产、高效交付和所见即所得。

宏光软件营销总监 梁剑云：我们是一个软件打通，为了确保真的可见即可得，在产品设计之时就把工艺、做法在软件上做了一定规定，能够设计出来的，在工厂端就一定可以生产组装出来，我们通过一份数据去确保中间环节不会出现差错。如果是两份数据的话，就很难避免。

华广软件营销总监 周东：对于我们华广来说，前后端都是基于同一个软件架构，数据传输过程中不需要解码，所以也就不会涉及到解码问题。只是在如何更好地实现“所见即所得”的这个过程中，我们一直在下大功夫。在前端设计功能方面，华广一直不断在进行更新、改进，这一次展会我们推出了最新的一体化版本软件，前端设计功能已经与行业知名前端设计品牌处于同一个水平，无论是渲染效果还是简便性都达到同一级别。

三维家营销总监 邵建芬：三维家从前端的设计渲染到后端生产，都是基于同一个数据库的工艺标准，这就使得工艺从头到尾不会出现中间的解码错误。而多个软件进行对接，就有可能出现解码错误，因为不同软件的工艺表现不同，整体内容也不同。

因格软件营销总监 题京涛：这方面主要还是考虑到中间的建模过程。从前端的渲染到后端的生产，我们一直提倡只用一个数据库，无论是我们自身还是跟酷家乐对接，都只提供一个数据库，这样相较传统两个数据库的对接，大大降低了工作量和错误率。

伴随定制家居行业整装发展趋势，贵企业的产品功能发生了哪些变化？能为下一阶段的行业发展带来怎样的助力？

创想明天董事长 王振宇：我们在面对客户的需求时，新增了衣柜、橱柜、木门、门窗、窗帘等各个版块的功能，也强化了全屋户型设计、装修设计相关功能，比如设计的便捷性、流畅性，建筑结构、水电布局等等。我们计划在今年加大开发力度，去配合到客户的整装战略。

从本届展会来看，我们提出了“前后端全面领先”的口 。以往，我们更侧重后端生产实现；今年来我们已经攻克了前端设计瓶颈，可以简单、高效地进行全屋设计。除此之外，我们还能帮助中小厂商实现整厂的系统化布局。

酷家乐华南区域销售总监 何申前：往前端走，我们会更多地思考如何赋能家居企业做前端营销、渠道开发，因此这两年酷家乐在前端做了很多功能更新的工作，如在营销方面，发布“虚拟棚拍”解决方案，用户建成模型后，棚拍效果一气呵成；同时发布设计赋能门店的门店的解决方案“赢客”，把设计的价值传递到营销端，帮助终端门店的客服、导购、设计师去做转化提升；“到店购”则是帮助家具企业做更多的渠道开发和赋能。

往后端走，2018年酷家乐开始研发针对家装行业的装修BIM解决方案。它专为交付而生，能够赋能家装行业营销、量房、设计、施工、结算的全业务流程，该功能即将上线，也敬请大家期待。

宏光软件营销总监 梁剑云：整装议题这两年很热，对此宏光在产品上也做了很大的改动，加了很多整装素材进去。对于我们来说，首先要丰富软件里面的装修素材，其次要把软件往更广的领域推广，我们去年做的卫浴柜、不锈钢柜一体化项目就是例子。下一个发展阶段，我们可能会考虑门窗、陶瓷、卫浴、天花吊顶等领域，把跟家装有关的东西往软件里面做，让用户在做整装的时候，可以在我们这个软件上找到更多素材。

华广软件营销总监 周东：当前整装趋势很明显，但对于华广而言，我们看到的问题是：企业的产品线越多，其面临的交付压力越大。华广现在的发展已经向工艺仿真系统这一块转移了，我们的工业信息化管理系统（MES）是完全针对客户的交付而打造的，也已经跟国内部分家居巨头进行了深入合作。我们希望打造大家居全流程信息化平台，帮助客户完成从订单生成到出货这中间的零库存、高效运转，同时更希望帮助他们完成工业4.0的无人化工厂打造。

在推工业4.0“无人化”这个理念中，华广与别人不同，我们更多地会连接更实用、更廉价、更适合大众使用的设备，去完成工业4.0生产的系统搭建。我们会通过工业仿真软件核算出最大的生产效率，去匹配选取最合适的生产线，帮助所有客户都能实现工业4.0升级。

三维家营销总监 邵建芬：整装现在是趋势，我们在软件功能上面也是做了很多的改变。比如，以前品牌与品牌之间的内容是不相通的，这样做整装就很难。但现在三维家已经做到了互联互通，让品牌与品牌之间有机会可以做一些连接，这样就可以整合整装。在产品方面，我们发布了“至爱智家”整装平台，它的功能就是强化行业连接，把业内品牌整合在一起，解决整装发展的痛点。我们会积累更多的市场数据，对数据进行分析，然后反馈给定制家居行业做一些参考。

这次展会，我们除了推出设计3.0版本以外，还发布了我们的工业互联 平台——PaaS平台，帮助工厂企业实现智能制造，为大家居行业解决销售难题。

因格软件营销总监 题京涛：因格软件一直以客户的需求为出发点，我们觉得最好的产品设计一定在客户那，所以我们会千方百计去了解客户的需求和他急迫要解决的问题，这是我们企业产品的最终发展方向。现在在行业里面，因格软件真正实现了前后端完全贯通，能够帮客户打造智能工厂的一个品牌。我们从前端设计到终端拆单，到后期的工厂管理，再到整个智能工厂的打造，能够给客户带来一条龙的服务。