优秀 格员风采(七）：群众事无小事 全心全意贡献力量

杨晓晴，女，河南省清丰县高堡乡小里屯村的一名专职 格员,2019年6月份加入“ 格”这个大家庭，是清丰县503名 格员中的一员。担任专职 格员以来，她认真开展信息采集、政策宣传、事件上 、矛盾解决等工作，以负责任的态度赢得了辖区群众的一致好评。

做好政策法规宣传员

络诈骗手段不断翻新，“ 络刷单”“虚假中奖”、“裸聊敲诈”等诈骗手段花样百出，给不少人造成财产损失和精神打击。农村地区中老年人、妇女儿童防诈骗能力较弱。她就通过入户发放宣传页、在老人扎堆聊天的地方现场讲解等方式向老人详细介绍“保健品、黄昏恋、投资理财、低价旅游、投资养老”等各类骗局，叮嘱老人在日常生活中要保持谨慎，不轻信、不盲目、不转账，不贪图小便宜，提高防骗能力，遇事要提高警惕，及时与子女沟通商议或者咨询警方，避免上当受骗，守好自己的“养老钱”。

做好安全生活守护员

溺水是造成中小学生意外死亡的第一杀手。天气逐渐变热，临近暑假，防溺亡是她近阶段重点工作之一。她认真听取乡镇安排部署，积极开展防溺亡安全工作。每天上班第一件事打开村室大喇叭，循环播放防溺亡安全知识，提高村内未成年人和家长的安全意识。之后她会去河边查看是否有未成年人嬉戏玩耍，若有及时劝离，同时打电话给家长告知情况，说明问题的严重性，以免造成无法挽回的生命损失。为防止类似情况再次发生，她会入户宣传，普及防溺亡知识和自救知识，让家长签署防溺亡安全告知书。多措并举切实增强辖区居民预防溺亡的的防范意识和自救能力，预防和杜绝溺亡事故发生。

做好民生实事服务员

对于行动不便不能到村室进行认证的残疾人，或是对手机认证流程不熟悉的，她会去到残疾人家中帮他们完成认证。“麻烦你啦，闺女！现在国家的政策真好啊，很照顾我们残疾人，不但给发放补贴让我们生活的更好，还上门服务，真是生在了好时代，生在了好地方！”听到他们这样说，她多走几步路算什么呢。群众对她工作的认可是她工作的动力，群众的满意是她最大的幸福，她的工作就是有价值的。

做好安全隐患巡查员

她每天坚持在 格内巡查，查看商铺里是否配备了灭火器、商铺经营人员是否会使用灭火器，普及消防安全知识。天气炎热，空调等大功率电器使用频繁，线路老化，这些都是安全隐患，极易引起火灾。“零事故”是“三零”创建工作的一项重要内容，提醒商户时刻绷紧安全这根弦，确保事故“零发生”，守护辖区群众的安全。

守好群众的“钱袋子”

怎样把国家的政策宣传到位，深入人心， 格员就是打通群众和政府“最后一公里”的桥梁。电信诈骗高发，杨晓晴经常在巡查完和群众聊天，了解需求，是否能提供力所能及的帮助。某天她走到村小超市门口，看到有几个人聚在一起聊天，她走上前去听到其中一个村民说：“最近有一个电话通知我中奖啦，连续给我打电话好几天了，还教我怎么领奖呢。”凑近听了一会，向其他村民简单了解后，她看了看那个村民的手机，在聊天记录中，这位村民已经向他提供了一些个人真实信息，下一步要求他提供身份信息、银行卡信息，这是典型的“虚假中奖”套路诈骗，村民正在一步步走入诈骗分子设计的圈套。村民也都在发表这自己的意见，各说各的，她就慢慢地向村民介绍一些新型的诈骗方式和身边的被骗案例。大概说了十几分钟，周边的人慢慢地相信这是诈骗，只有那位已经深陷诈骗圈套的村民还坚信自己是真的中奖了。随后她带他和另外几个村民一起去到村综治中心的多媒体室里，观看反诈骗宣传片，并打开反诈App向他们普及防诈骗知识，了解骗子的惯用套路。经过20分钟左右的视频普及与她耐心的讲解，那位村民终于反应过来这是诈骗，他后怕地说道：“我马上就要给他发我的身份证照片和银行卡 了！幸亏遇见你了啊，妹子！”杨晓晴说道：“咱村微信群里经常发“国家反诈APP”的二维码，我曾经还去过您家里让您和家人下载，这个APP可以帮助用户预警诈骗信息、快速举 诈骗内容，只要有可疑来电或者短信都会预警给您提醒的，您是不是把这个软件删除了呀？”他挠了挠头不好意思地笑了笑说：“嘿嘿，我觉得它占内存又没啥用就删了，看来还真删错了，要是有它我也不会相信这天上掉馅饼的事儿了，我这就下回来！”

专职 格员的工作虽然不起眼，但只要是需要她的地方，她都不折不扣地发挥好 格员“螺丝钉”的作用，全心全意为辖区村民服务。把“不起眼”的事做出亮眼成绩，将“不简单”的事做成非凡事业，为打造和谐稳定的基层环境贡献 格力量，为美丽乡村振兴的建设贡献自己的青春热血。