闹心！ 上交电费 还得 下去写卡 这种缴费方式被市民吐槽

从通过支付宝软件缴了100元电费，可插卡时却发现电表中显示的钱没有发生变化。 友供图

徐女士家住石家庄市长安区，原来一直在小区旁的便利店交电费，6月初，便利店装修暂停营业，她就按朋友的介绍，在手机支付宝软件“生活缴费”栏目中注册了自己家的电卡，“注册过程特简单，输入卡 、再确认用户名就通过了。我当时就支付了100元，软件显示收费方是国家电 河北省电力公司石家庄供电公司，输入支付密码后，软件就提示‘缴费成功’。”可徐女士一插卡，电表却显示卡里没有余额。后来她致电95598咨询热线，才知道自己家的电卡不能从 上直接缴费。“如果我从 上缴了电费，还要再去线下实体店去进行‘写卡’，那就失去了 上缴费方便快捷的初衷，还不如我直接去实体店交得了！”徐女士表示非常不理解。

无独有偶，市民张先生也遇到了这种情况，他家附近没有国家电 中心供电营业厅，只好去可以缴纳电费的国大36524便利店“写卡”，“这里和营业厅不一样，不能直接‘写卡’，我得再交点钱，才能把我在 上缴的电费一起‘带’进电卡里去。”张先生无奈，又交了10元钱，才完成了“写卡”操作。

用户只能到线下营业厅或合作便利店去“写卡”。 友供图

“只要卡正面写着‘插卡后请保持5秒以上’小字的电卡，都需要再进行‘写卡’操作，如果写‘插卡后请保持20秒以上’，就是可以 上直接缴费，电费能直达电表中。”工作人员解释说。