生意不好,昆明一茶城商户要求退租被拒,还被起诉违约…

这是怎么回事?

现场

众多商铺关门,商场人流稀少

说起这些年在“国茶港”的经营情况,茶商苏女士大皱眉头。她说,自己在“国茶港”租的是一间160多平方米的商铺,并按照商场方面的要求,签了5年的租赁合同,至今已缴纳20多万元租金。

“我们来的时候,铺子连装修都没有,是我们自己弄的,光装修就花了20多万元。”苏女士表示,当初入驻时看中的是“国茶港”地理位置相对不错,同时,商场方承诺在商场一楼建茶博物馆,她认为有很大的发展前景。但经营至今,“茶博物馆”并没有兑现,商场运营情况也不如人意。“3年经营下来,我的铺子一直处于亏损状态,周边的几个商城运营都比‘国茶港’好很多,人流量也大。”她认为,商场方没有履行助力商户经营的承诺。

茶商杨先生租的铺面位于“国茶港”一楼较好的位置,在装修上也花了不少心思。但如今,店里已经搬得空空如也。杨先生说,在这里经营期间,他亏损了至少50万元。

“客流太少。商场运营方没有做好对外宣传,没有很好地推广和引流。经营过程中商城只做了两次活动,都是娱乐性的活动,没有实质意义。”杨先生说,“周边的住户都会去附近的吾悦广场、宜家、云时代广场,但都不会来这里,甚至不知道有个叫‘国茶港’的地方。”

“国茶港”内不少店铺关门

茶商

经营亏损,要求退租却被起诉

“我们商户觉得商场宣传和运营不到位,现在希望集体退租。但是商场运营方陆续起诉我们商户违约,我也被起诉了。现在我咨询了律师,接下来准备打官司。”茶商刘先生说。

走访中,多名茶商介绍,“国茶港”部分商铺公摊面积很高,最高公摊面积将近50%。而公摊部分也要茶商们承担租金。目前“国茶港”已有几十户茶商退租,第一批入驻的茶商已基本退租,但商城方拒退押金,同时要求茶商们补交三个月租金作为违约金,部分茶商被起诉。

据了解,商户在入驻时签了两份合同,一份是租赁合同,一份是平台推广合同。平台推广合同中,商城承诺要做相应的推广宣传,帮助商户更好地经营。茶商们认为,商城没有做好推广宣传,管理运营也有诸多不足,没有履行好平台推广合同。但同时,商户们也对疫情期间“国茶港”给商户们免租3—8个月的行为给予了肯定。

目前,部分茶商的主要诉求是“退回押金,不交违约金”,理由是“国茶港”不积极推广宣传,影响商户经营,存在违约行为。

商城

退租流程应按合同执行

“国茶港”项目负责人何先生及张经理接受采访时表示,商城运营方是认真按照合同执行的,“商业推广活动也在组织,相关记录可上 查询。根据我们的招商数据,去年的经营商户面积达80%。确实有部分商户退租,但今年有70%的商户还在经营,还有一些新的商户入驻。疫情期间,公司已为68户商户减免了3至8个月的租金。对于商户的经营,公司一直在帮扶。”

何先生和张经理表示,目前一些茶商要求提前解约,按照合同,茶商应赔付商城违约金,商城不退押金。至于客流问题,他们认为,茶叶交易属于“圈层文化消费”,商城的流量并不能完全反映商户自身的经营情况。“相较于其他购物商城来说,茶城本身的客流量就不会很大。”

对于商户提前中止合同的行为,“国茶港”方面表示,退租流程将坚决按照合同执行。

律师说法

针对此事,云南天外天律师事务所高级合伙人关亚兰律师分析认为:商城运营方对要求提前中止合同的商户收取违约金,以及不退押金的行为,属于执行租赁合同的相关条款。若商户们认为商城运营方在推广方面存在违约行为,需要出示相关证据。

另外,商户与商城运营方签署的两份合同,一份是租赁合同,一份是平台推广服务合同,租约未到期提前解约,涉及到的是租赁合同,是否能够解约,有约定从约定,没有约定或约定不清的,按照法定解除条件进行处理;而商户认为的“推广不到位,存在违约”的行为涉及到的是平台推广服务合同。两个合同涵盖内容不同,不能混为一谈。商户们在应诉时,需要考虑这些问题。

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