对企业的价值
根据多年的客户对接经验,一般客户需求可归纳为四种:
1、监测自身负面品牌舆情
借助工具,可7*24h自动识别负面关键词进行告警提醒,改善人力资源不足、人工监测漏 等窘境,大大提高负面 道公关响应速度,最大程度降低企业品牌形象损失。
2、监测行业政策等最新动态
监测企业所处行业在互联 上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新。
3、监测竞品全 营销策略效果及 络声量等数据
竞品最新营销活动效果如何,在全 或者某个平台获得了多少 络声量,这些声量情绪如何,有哪些吐槽的点是我们可以吸取教训的等等。
4、监测自身营销效果及 络声量等数据
同第3点,舆情工具可跟踪自家营销活动开展期、结束后的 络声量、口碑数据等。帮助企业更好优化营销策略方向。
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