1,品牌形象
站的形象代表着企业的 上品牌形象,大家在 上了解一个企业的首要方法即是浏览公司的 站, 站建设的专业与否直接影响公司的 络品牌形象,一起也对 站的别的功用发生直接影响。
2,商品/服务展现
顾客浏览 站的首要意图即是为了对公司的商品和服务进行深化的了解,企业 站的首要价值也就在于向用户展现商品说明的文字、图像乃至多媒体信息,即便一个功用简略的 站至少也相当于一本能够随时更新的商品宣扬材料,并且这种宣扬材料是用户自动来获取的,对信息内容有较高的重视程度。
3,信息发布
站是一个信息载体,在法令答应的范围内,能够发布全部有利于公司形象、顾客服务以及推进出售的公司新闻、商品信息、各种促销信息等等。
4,顾客服务
经过 站能够为顾客供给各种在线服务和协助信息,比方多见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、经过即时信息实时答复顾客的咨询,等等。
5,顾客联系
经过 络 区、有奖比赛等方法招引顾客参加,不仅能够起到商品宣扬的意图,一起也有助于增进顾客联系,尤其是对商品功用杂乱或许改变较快的商品。
6, 上查询
市场调研时推行作业不可或缺的内容,公司 站为 上查询供给了便利而便宜的路径,经过 站上的在线查询表或许经过电子邮件论坛、实时信息方法寻求顾客定见等,能够取得有价值的用户反应信息。
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