医保智能对话机器人软件

商品介绍

产品特色

1、打造全业务生态链

     实现与现有官 、业务系统、APP或微信渠道等无缝对接,一站式实现在线咨询、业务办理、投诉建议等能力

2、领先的核心技术

     构建专业的医保知识图谱
     OCR识别快速
     强引导多轮对话,应答更精准,快速解决问题
    意图识别准确率达90%

3、服务目标

     客服工作量降低80%+
     市民响应速度提升80%+
     人力成本下降50%+
     用户活跃度提升5倍

 

商品文档

医保智能对话机器人产品介绍v1.1 .pdf

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