Teambition 服务包软件

Teambition数字协同平台客户成功售后服务，针对企业进行 1 对1 的系统实施、功能培训服务，帮助企业快速落地。服务包括产品介绍、需求调研、场景搭建、培训支持、售后的技术与业务响应服务

商品介绍

产品亮点

1、基于企业应用目标及业务诉求制定专属辅导计划； 2、传递优秀的系统应用实践，提升企业协作效能； 3、赋能企业关键用户，移交知识及方法论等过程资产； 

产品说明

 本服务包含 4 个实施内容项：

1、实施准备

（1）针对应用目标，业务需求以及标杆场景沟通确认

（2）针对标杆场景服务落地时间计划制定及确认

（3）确认双方项目对接人群及协作方式

（4）整体产品宣导及后续计划同步

2、初始化设置

（1）完成企业组织架构搭建

（2）完成企业成员账 导入

（3）完成企业名称、应用设置

（4）完成企业模板梳理及设置

（5）完成企业权限分角色梳理及设置

3、实施落地

（1）标杆场景业务流程调研沟通

（2）项目成员导入

（3）项目结构设计、流程搭建

（4）项目应用与插件设置

（5）项目角色、项目权限规划及设置

（6）项目自建 表个性化设置

（7）工作流自定义设置

（8）项目自动化规则设置

（9）任务类型设置

（10）任务自定义字段设置

（11）任务依赖关系设置

（12）任务权限规划与设置

（13）场景流程规范说明

（14）确认使用问题并答疑

4、应用培训

（1）针对落地用户进行产品培训

（2）针对系统管理员及管理层培训

注意：
1、本服务包含应用场景落地实施与产品培训，不同服务包等级所包含的场景落地实施与培训次数数量不等，客户可致电客服电话定制规格；
2、Teambition 客户成功经理所在附近城市进行现场服务（重庆、成都），其他城市默认远程进行，若需现场服务，致电客服电话确认；
3、服务包内包含不同次数的培训，若有需求，客户可选择在服务包的基础上另外购买产品培训服务；
4、服务包实施周期预计 3-10个工作日，实施完成后客户可通过钉钉沟通，获得日常使用帮助。

商品文档

产品说明.pdf