
项目背景
方太专注于集成厨房、吸油烟机、燃气灶具、电磁灶具、消毒碗柜、燃气热水器等几个领域,希望通过持续投入和努力成为厨房品牌的全球领先者。
方太把自身对世界厨房生活及厨房文化的深厚理解融入产品的设计研发中,并结合和利用人体功能学、工业美学、各种边缘科学以及集成技术,不断创造出饱含科技、设计领先、极富人性的厨房产品。同时,方太还凭借雄厚的技术实力、强大的营销能力,推动并引领整个厨房产业向”精工细作的现代工业”转化。
2011年,方太更是荣膺厨电行业的首个“全国质量奖”,并一举拿下 “浙江省政府质量奖”。与此同时,方太集团以独特的创新模式、优越的品牌价值赢得“2011CCTV中国年度品牌”殊荣。
方太秉承“独特、高档、领先”的产品研发方针,充分运用IPD、CAD、CAPP、PDM等先进的设计软件、方法及技术管理手段,不断研制出了厨房领域的先进技术和一流产品。方太每年将不少于收入的5%投入研发,长期注重知识产权的积累和保护。
IPD研发体系成为方太核心竞争力
方太在2003年开始引进先进的IPD研发体系,10余年来始终坚持严格的研发流程管控,产品研发和企业战略长期结合,结出累累硕果。截止2013年8月,方太共获得国家专利近500项,其中发明专利近70项,行业内遥遥领先;方太技术中心被国家发改委、科技部、财政部、海关总署联合认定为“国家认定企业技术中心”;方太构建了全球最大、最先进的厨电实验室,确保世界级的厨电研发能力;截止2013年3月,方太获得15项德国IF大奖和6项reddot红点大奖。
但在企业快速发展过程中,方太的研发体系同样面临新的挑战:
1) 随着研发人员规模不断扩大,人工的研发流程管控导致IPD体系的项目进度、文件控制效率低,项目组成员之间协同交流成本高;
2) 随着产品种类不断增加,研发、制造、售后服务数据准确性要求越来越高,数据保证成本不断上升;
3) 研发日益全球化、异地化,异地研发人员之间协同工作困难。
为了不断巩固方太的研发组织能力和流程能力,通过对国内外PLM系统的全面考察、对比,方太集团决定选择思普软件SIPM/PLM作为研发管理平台的信息化工具。整体解决IPD固化、数据在全企业准确、及时流动问题。整体结构见图1。

图1 方太PLM建设逻辑架构
通过SIPM/PLM项目管理、流程管理全面固化IPD研发体系
通过SIPM/PLM系统强大的项目管理和流程管理工具,方太实现了IPD产品开发过程的全面固化,每个活动的输入输出完整性得到系统保证,每种输出物的流程控制全部利用IT手段实现落地。有力的保证了项目组的协同工作、用流程推动日常工作和问题解决。

图2新产品开发过程
项目组优化梳理了IPD流程243个,并全部实现与项目、项目输出物的自动绑定,流程运行更加高效,协同工作无地域限制。

图3 IPD 与ITD流程全面落地
构造了覆盖产品全生命周期的BOM演化路径,创造性引入全BOM模型的制造BOM和服务BOM
项目组认真分析了方太产品的设计、工艺、制造、销售和售后服务,创造性提出全BOM模型的制造BOM和服务BOM,实现覆盖产品全生命周期的BOM模型,满足研发、制造、售后服务的精确产品数据需求。实现产品数据在全企业的准确、及时传递。同时开创了方太面向全生命周期研发的历史。
通过思普软件领先的MDA技术,SIPM/PLM建立了方太产品的完整数据模型,实现各个专业领域工程师以统一的BOM为中心进行协同工作,提升产品研发的效率和质量。

图4 制造BOM

图5 服务BOM
利用制造BOM和服务BOM实现与ERP系统和售后服务系统的数据集成,保证了ERP系统和售后服务系统的数据准确性,可有效提高整体信息化运行效率和售后服务的顾客满意度。
为各级管理人员提供目视化看板
SIPM/PLM提供全面的目视化看板功能,结合可以裁减的界面组织结构,为研发人员、项目经理、部门经理、研发总监、总经理配备了专门的目视化看板,所有研发项目和流程透明化、可直观监督控制,极大减少了信息传递的失真,极大降低了协同工作的成本。
SIPM/PLM不仅帮助方太将IPD体系落地,同时也通过项目使得方太IPD得到了升华,并最终将提升和巩固方太的竞争能力。
—–客户声音
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