数字化转型的过程是通过使用数字技术建立新的或当前的业务流程、文化和消费者互动，以满足不断变化的业务和市场需求。数字化转型在数字时代重塑行业。它可以将应用程序、服务器和数据纳入一个中央商业智能库。
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数字化转型力量的一个典型例子是将人工智能引入您的服务组织。作为您 站上的友好存在，人工智能驱动的聊天机器人解决简单的客户咨询，有助于减少客户等待联系代理的时间。
云计算是数字化转型中的一个重要元素，就像大多数现有的IT项目一样，它是必要的。转移到数字化转型–更好更快地满足客户的需求，更快更多地提供新产品和服务–涉及新的应用，包括高级测试。（
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标签：大数据
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