云产品向上管理总则

我们天天说对客户友好,把研发和销售当内部客户,那些承担评估责任的老板、战略规划部、产品管理部、各种评控委员会,这些人也同样是内部客户。

高级产品经理应该关注和把控,公司决策层如何评估和管理toB产品,然后理直气壮的要目标要资源要 酬

这些内部客户不是专业产研人员,没必要比你还精通toB产品技术。为了避免客户乱动乱管,最简单的方法就是引导这些内部客户,主动替他们找管理我们的方法。

这道难关能把我们和水货傻大胆们区分开 —— 我们周围都不缺用公司的筹码给自己赌博的职场投机分子

>>2. 产品价值分析

对于绝大部分产品,产品经理在职三个月摸清现状以后,请自信的、清晰的、明确数字的、明确时间线的说出来你的产品价值

公司不怕你描述的产品价值特别大,你敢吹老板就敢戳,戳不破你的闭环逻辑,公司就会赌这个产品。

公司也不怕产品创造的价值小,价值小资源少但期望值也就低了,哪怕公司不同意也可以继续改。

公司最怕产品经理扭扭捏捏说一堆技术名词,或者满屏幕都是“高大上”“上百亿”“全球领先”……。

如果是创新性尝试性产品

公司当然需要创新型产品,但创新型产品经理不应该是傻大胆赌徒,而是老板的铁杆嫡系,公司相信他们是真的创新而非混底薪。

>> 4. 产品分类分析 

我只能泛谈一下产品管理角度的成本管理,这是产品高手的核心竞争力,而且每个特性化微操都涉密,所以我无法展开细聊。

5.1 资源成本

资源成本可以单独和分期购买、搭便车蹭用、冒险抠门运营

5.2 研发成本

研发成本的高低在于研发团队的实力和研发团队的用法。

有时做核心云服务,可能几个高手比上百个饭桶的成本更低速度更快,但你要 能找的到研发高手 才行。

我写的产品设计文档有大量的“此功能可障眼法糊弄”“此功能明年再做”来降低研发成本。

5.3 管理成本

评估产品是否立项、为产品圈地仲裁、为用户行为特批、为产品线协调资源,这些都需要高管和内控部门分出时间来处理。

我见过一些悲哀的人,他们为“茴”字的写法挣个三天三夜,自己浪费生命还要拖一个公司的人下水。

我也遇到过因为嚷的嗓门不够大,导致好产品好团队就是没时间向老板的汇 情况。

5.4 配合成本

其他部门对产品线的配合成本有对接计费、权限、VPC、云硬盘这类常见公共配合,也有定制资源池、保证接口不变这类定制配合。

5.5 行销成本

企业品牌形象、销售的信心、销售的精力体力、客户的耐药性、售后的擦屁股压力,这都是成本。

上文所说的成本部分,资源和研发成本相对容易量化成数字,而另一半要老板们、战规品管、内控评估、支撑配合部门来自行评估。总之产品高手需要的资源更少产出更多,其成本构成也更有逻辑性。

>> 6. 后记 

整篇文章是谈产品管理的思想,略微有点空。

我 会做一些详细到干货的具体产品分析说明,用样例说明来反哺丰富产品管理的思想。

但全文已经太长了,所以这几个产品的详细说明,我会回头写成单独的文章。

敬请期待《主力营收型云产品的核心设计样例》和《技术支撑性云产品的核心设计样例》,其他产品是否有样例,我还得考虑一下。

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