6.你们客户授信需要提供哪些材料br> 答:身份认证:身份证正反面照片 人脸识别
手机认证:手机 码 与姓名 身份证 匹配成功
位置授权
通讯录授权
7.你们怎么管控风险br> 答: 贷前风险:通过审批客户信息 包括征信 告 工作年限 年龄 符合贷款要求
贷中风险:还款提示及时
贷后风险:催收部门对接
11.你们如何进行催收br> 答:首先 APP会推送提醒 短信临近三天每天提醒 逾期后电话催收
12.你们是否需要抵押担保br> 答:不需要,纯信用贷
13.你们有哪几种还款方式br> 答:等额本息 等额本金 先息后本和一次性结清
14.客户借款需要哪些流程br> 答:1,注册账
2,授信 填写个人信息
3,绑定银行卡
4,填写借款金额
5,输入密码
15.客户登录以后,后台数据库如何显示br> 1.答:相应的后端数据库用户管理表中显示客户的数据,主要是(no、name、account_status 、create_date)。(查询日志:logs目录下的catalina.out文件/tail -f 日志文件)。
16.你们如何验证是本人操作br> 答:验证身份证信息和人脸识别
17.到还款期限后,客户如何操作还款br> 答:查看账单页 确认到期账单金额 往绑定银行卡转入相应金额,确认还款即可
18.你们平台需要绑定卡么何绑定br> 答:需要绑定 在申请额度后 若果没有绑定银行卡,会跳转出绑定页面,填入银行 姓名 开户手机 即可完成绑定
19.你们可以提前还款吗果客户要提前还款怎么操作br> 答:可以提前还款,点击账单,每条账单点开后点击【提前结清】
20.如果客户密码忘记,如何找回br> 答:点开APP,在首页登录页面,填写密码框底下点击【忘记密码】,填写姓名,手机 ,通过手机 验证设置新密码
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