最近一成交的客户找到笔者，说之前购买的软件现在突然显示成教学显示版，问怎么处理？
刚开始笔者认为可能是加密文件丢失，就让对方重新注册激活下软件，但后面操作发现已没注册激活的入口，只有加密更新选项，但点击加密更新后，软件还是显示教学演示版，这就挺奇怪了：软件已注册激活，但还显示教学演示版，又不是盗版的软件，而且前几个月客户都还都能正常使用软件？！
思考之际，忽然想到客户这是在三个月后才出现的情况，会不会跟没有企业认证有关，因为之前也发生过购买软件注册激活后，没有及时进行企业认证三个月后就会出现软件用不了的情况。
于是，就让客户登录金蝶企业云平台，看到该软件确实已激活，只是企业还没有认证，再让客户在上面弄下企业认证，后面问题就这样解决了。
所以在购买金蝶软件后，大家注意要及时对企业进行认证，不然就会出现上述情况。
注：大家也可以通过上述金蝶企业云平台，查看自己购买的产品信息，上面能够显示在该账 下注册的软件是试用还是已激活，据此，也可判断是否为正版产品。登录账 ，即是我们注册激活软件使用的手机 和密码。
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