爱客与钉钉携手,让销售更敏捷,让管理更高效:企业沟通,商务关系,办公协同,销售管理四大板块。
与其他移动办公软件相比,爱客钉钉功能全面,适用性强,能结合高科技信息服务企业的实际情况,围绕销售管理和客户服务流程,全面管理多业务、多部门、跨区域的协作流程。
苏州贝斯派的李总在接受小编电话采访时表示,使用爱客钉钉理顺了公司规范化的销售流程,最关键的是帮助业务员养成了高效工作习惯的同时,也提高了自己管理员工和对客户关系处理的能力。
就此次谈话的内容:小编总结了李总所在的苏州贝斯派在使用爱客钉钉以后,直观上带来的体验和感受。
第一,对于销售员来说,爱客钉钉具备以下几个感受
1,简单、高效
一整套移动办公软件,以钉钉为统一登陆界面,避免多个端口登陆;且功能上设置灵活,操起来方便快捷。
2,快速解决因为存在抢单、囤单,漏单,而带来的绩效损失。
业务员小徐说使用爱客钉钉之后,他可以快速的通过线索找到潜在的目标客户群,并通过设置保护自己的客户而不被同行抢走,及时掌控商机,从而提高了自己的业务能力。
第二,对于客户管理而言,爱客钉钉主要带来了以下的好处:
1.客户管理-客户录入。
名片扫描批量导入客户信息,录入之前可查重,提升客户录入效率。
苏州贝斯派的李总强调,业务员每次出访市场的时候都会有大量的客户信息,通常这些客户信息会按照传统的方式建立表格然后归档整理客户类型,耗时又耗力。但自从使用爱客钉钉以后,这个问题很快就得到了解决,只需业务员随时随地拿出手机对着在市场上收集来的名片,扫一扫就可以直接录入客户信息,永久保存,不会因为遗漏而错失与客户合作的良机。
2. 客户管理-跟进提醒
提醒跟进,绝不因错过时机而错过商机。跟进记录长久保存,沟通细节无遗漏,新人好上手。
作为一个销售管理者,李总表示,因为客户需求不一,客户类型不一,市场定位方向不一,常常因为忘记跟进销售的进展而错失商业良机,同时因为苏州贝斯派面临的客户群大部分属于政府机关单位,所以在合同回款这一项,常常因为回款周期长,而会有遗漏,这些问题通过使用爱客钉钉跟进服务都得到了很好的解决。比如,哪个客户的销售进展到了哪个阶段通过查看跟进一目了然,可以直观的把控销售进程;比如,客户回款情况的跟进,下次到款时间是什么时候,最后一次到款时间又是什么时候等等,对于掌控合同款项的起到了最直接备忘记录的作用。
第三,对于老板而言,爱客钉钉最直接的体现,表现在以下方面:
李总强调,通过使用爱客钉钉,可以通过跟进的日 、周 、月 以及销售整个过程的其他 表,例如:销售预测 表、漏斗 表、新增线索汇总 表等等,随时随地纵观销售全局,掌控销售进程的要点,指点江山,精准的把握商机命门,从而从根本上提高公司的整体工作效率以及公司的销售业绩。
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