外贸软件如何选？分享软件选型经验

对于外贸软件的选择，公司进行了为期3个月的选型，最终尘埃落定了！公司2012年找本地软件公司定制开发了一套系统，2014年更换成阿里软件。由于阿里停止服务，因此公司决定重新找一家外贸软件供应商合作。

【一轮】供应商调研：华元、畅想、孚盟、百胜、富通天下、恩特、艾诺科、汇信……

为了找到合适我们的外贸软件，花了1个月的时间四处查找，联系了有10多家外贸软件供应商。经过调查了解、详细交流，初选时敲定了华元、畅想、孚盟、富通、百胜、汇信，其他都淘汰。在这里我要说明一下，并不是说其他软件就不好，只是我公司综合考虑下来让这几家进入第二轮，对于我们的需求这几家更适合些，事实上这几家里有几家是陪衬和商务交流需要，一轮沟通下来对于需要站点考察其实我们重点已经锁定只考虑2家中。

【二轮】方案讲解/产品演示：华元、畅想、孚盟、汇信、百胜、富通天下

对供应商提出了四点要求：根据我们提出的需求提供专属方案；对提供的方案进行讲解，并演示产品；对产品进行实际操作测试；符合要求后服务商进行 价。在沟通过程中，有以下总结：

【孚盟】和【富通天下】这两家都是邮件管理为主，业务管理和单证管理都偏弱，特别是外贸业务管理这方面；作为一个有100多人的外贸公司而言，我们需求的重点是外贸业务管理，因此在产品测试阶段被淘汰。其中孚盟在5月底提出新产品M8，M8业务管理方面较其老产品确实有所改进，但依然流于形式，实质功能满足不了需求，还是被淘汰。但这两家产品的邮件管理功能不错的，不过由于不是需求重点，所以没有测试。

【百胜】当我们得知百胜是华元的高层带队出来自己做之后，公司领导考虑到诚信问题，在第二阶段即被淘汰。没有对其产品进行测试。

【畅想】其做业务管理起家，整个业务管理功能突出，其二次开发平台比较灵活。但邮件管理不如富通天下和孚盟突出。在商务智能和决策分析上多维度数据畅通。

【汇信】老板是做外贸出身的，行业口碑据说还算专业，但整个产品的界面没有让人眼前一亮的效果。不过我们不是外貌协会，我们要的是实实在在的解决方案，另外特别要说的一点是，该供应商对外贸行业认识程度最深，特意从青岛来的顾问是所有顾问中最专业的。

【华元】其产品没法测试，个性化定制模式；但他们的方案和方案讲解都做得非常到位。而且在所有供应商中只有华元具备财务软件。虽然其他供应商也都有业务财务功能，但记账财务都没有。就我个人而言，ERP做到业务财务就可以了，但公司财务部经理和领导都希望是整套的。

【三轮】价格考虑：华元、汇信

就业务需求而言，汇信符合度是最高的，华元有财务优势。就价格而言，这两家的 价是5家中最高的两家，汇信比华元高2.7万。公司领导跟汇信交流了3次，跟华元交流了1次。

【四轮】签约：汇信

经过多方考量，以及近3小时的商务交流，最终决定签约汇信。公司做出决定主要考虑三点：第一点，平台化定制可扩展性强，灵活度要高，可满足企业发展带来的管理变更需要；第二点，汇信的商务智能和决策分析更适合本公司管理需要；第三点就是，我们也调查了下他们官 的成交客户，了解了下他们的口碑，应该说在外贸行业类算比较专注，好像经营时间有20多年了。财务解决模式，考虑后选用金蝶KIS财务软件，由汇信购买和服务。

个人感言：希望汇信能通过本次选型看到自己长处的地方也能认识到自己的不足，汲取同行的优点，做到更好，同时希望他们能注重服务，选型仅仅是我们合作的第一步。