一个完整的APP,至少需要投入1周测试。产品主要牵头,对应的技术负责做调整,其他小组同事配合。另外,测试是有节奏感的进行,不是一上来就直接关注页面细节,而是从大到小、从功能流程到页面细节、从员工到用户这样一步步完成的。测试猿课堂带大家看看应用上线前测试的步骤有哪些?
第三步,测试猿课堂-验收产品交互 第三步和第二步其实是融在一起,无法分开的。这里单独拎出来是为了突出每个阶段的重点。 测试交互时,每个页面的所有按钮都需要点击,看是否不可点击、是否有页面缺失、提醒和弹层是否准确、跳转逻辑和落地页是否有问题等。另外,页面的空状态、 络异常、消息提醒等特殊情况都需测试。 这一步相对来说,是整个测试过程中,所花时间最长、bug最多、最需要反复测试的地方,因为细节太多,除了参照PRD文档,需要测试人员对业务相当熟悉,这样遇到了问题才能及时发现并提出。 产品设计师作为最熟悉的人,敏感度比一般人都要高,所以,更是需要花很多精力静下心来测试。 第四步,测试猿课堂-验收视觉样式 交互测试完成后,视觉相对要简单。这个阶段,就需要视觉设计师出马跟技术核对啦。 因为这个阶段只需要核对页面:样式、控件、文案、图片、字体、颜色等是否跟设计稿有出入。有了核对标准,只需测试时细心点,眼力好点儿,一般问题不大。 为了提高效率,视觉设计师可以用稿子跟测试版对照,将有问题的地方标注出来,再提交给技术进行优化。 第五步,测试猿课堂-发动公司小伙伴一起测试 视觉验收完后,产品的完整度一般能达到80%,这时候可以发动公司其他小伙伴测试啦。 测试前,可以跟大家强调,1.这个版本最核心的用户场景有哪些,在测试时,大家可以重点关注;2.测试出来的问题如何记录、反馈;3.测试周期多长,注意事项有哪些等。 另外,很多人手机系统、型 不一样,利用这个阶段,能发现手机兼容是否有问题,可以多关注下。测试完,收集反馈。 第六步,测试猿课堂-给一部分用户测试 内部员工测试后,可以发包给一部分核心用户测试啦。 怎么选择这些测试用户?1.选择是跟小伙伴很熟悉关系好的用户,他们会更配合,发现问题也能及时反馈;2.新用户、中间用户、老用户都需要有,如果有条件,甚至可以拉一部分非(潜在)用户。这样大家的反馈才更有代表性。 反馈的问题由人统一收集并给产品和技术同步,进行调整。 最后终于上线啦~ 上线后一般会有一段时间阵痛期,比如:bug比平常更多,老用户不习惯新功能,很多吐槽声音等。这时候产品和运营的同学需要及时跟用户沟通,收集大家的反馈(愿意吐槽的用户真心是有爱的) 然后,各种改bug,继续优化。 测试猿课堂总结:总之,测试是件很细致的事情,之前还不知道为什么公司需要那么多测试,好像明明没有那么多bug,其实,是测试工程师在后方过滤掉了95%的bug,最终才到用户手中的。
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