随着国家“一带一路”倡议的深入推进以及数字经济时代飞速发展，政府部门对跨境电子商务的鼓励也越发重视。近日，国务院又在22个城市新设一批跨境电商综合试验区。对于这些地区的中小企业，特别是以境外地区为市场的中小科技企业来说既是一种机遇，也是一种挑战。

“跨境营销最大的问题是境外市场和境内市场两个环境的不同。境外市场与境内市场相比，他们有着更加成熟的市场机制，个人和机构的消费观念和思维也相对国内来说更具有版权意识，我们的软件行业并不比国外差，这点上对我们来说是一种机遇，但是挑战也同时存在，境内外用户在生活环境，文化观念和审美上均有不同，我们所制作的产品未必是他们需要的，这也是未来所有跨境企业，特别是软件行业需要面临的问题。”成都傲梅科技有限公司的董事长梅浩峰先生在谈及当前中小软件企业在跨境上的现状时指出。

作为2016年伊始加入跨境电商综合试验区的城市，成都这一个具有创新和活力的城市培育了一批依托跨境电子商务崛起的中小企业，他们在跨境营销上积累了丰富的经验。其中，成都傲梅科技就是软件行业的代表，他们专注于研发磁盘管理和数据备份软件，打造了AOMEI BACKUPPER(傲梅轻松备份)和AOMEI PARTITION ASSISTANT(傲梅分区助手)两款品牌国产软件，在海外拥有千万级用户，而为了反哺国内用户，成都傲梅科技在2015年时决定对国内用户进行免费。从出口转“内销免费”，这也是很多初创的企业希望取经的地方？为什么傲梅科技可以用7年时间在国外市场占有一席之地，在面对Acronis，赛门铁克等大型企业生产的软件下，依然毫不示弱，甚至“攻城略地”，打造出AOMEI品牌。

专注力铸就AOMEI数据备份和磁盘管理软件品牌

“走出国门任何一个企业都可以，关键如何在竞争中不断生存下去，获取优势，对于傲梅科技来说，这7年的过程，我们研发的软件屈指可数，除了傲梅轻松备份和分区助手，其实还有多云管理，oculus mover，动态磁盘管理器，动态磁盘转换器，但是大家只记住了傲梅轻松备份和分区助手，就是因为专注力。”成都傲梅科技董事长梅浩峰先生说。

对于一个企业和个人来说，就是聚焦自己80%的精力做好20%的事情，而对于傲梅科技来说，他们的重心就是将大部分精力放在磁盘管理和数据备份软件上，努力为用户提供更好的体验和软件操作，唯有如此，才能不断完善产品，让自身的优势不断增强，使之无可取代，在竞争中处于有利位置。

注重用户反馈打通国内外沟通渠道，提供市场方向

走出国门的企业能否长期存活下去就看他有是否有市场。那市场在哪里？不在于领导的计划中，而是在用户的需求中，任何产品或者服务无法考虑用户的需求，这样的产品终将会被市场抛弃，这在跨境营销中尤其是如此。

成都傲梅科技的客户中心负责人张建梅女士表示，每天用户反馈的问题都会详细给予客户解答，并进行统计分析，这样的目的就是为了将用户的需求最大化的进行挖掘，这就是市场所在。

在跨境营销中，借助各种新媒体工具，和 交 络，每一个境外用户的声音都会传递到傲梅科技的客户中心，客户中心将会对数据进行分类整理， 送到各个部门，甚至董事长梅浩峰先生也会阅览。正是在这样的机制下，傲梅科技才能将国产软件不断完善，符合客户的需求。

研发与测试紧密配合，为用户尽可能提供完美产品

研发与测试是所有软件企业的核心部门，他们是确保产品是否可行的关键。傲梅科技与其他产品在这个方面有与其他软件企业哪些不同呢？通常，对于一些软件公司来说，他们更注重研发，而轻测试；但是对于傲梅科技来说，测试人员的数量高达10位，一个软件在研发后，需要10位测试人员进行测试。在产品即将上线之前，甚至需要全公司的人员安装软件进行试用检测，一旦发现问题，又需要打回去进行修改。

曾经一名新入职的研发人员在入职了解公司人员编制后都感叹，成都傲梅科技与他之前所待的公司不同，他直言自己所在的软件企业只有两名测试人员，但是这个企业却具有这么多的测试人员，自己的压力瞬间很大，也说明这是一家真的以做好产品为核心的公司。

没有优秀的产品，任何宣传和包装都是徒劳。这样的产品即使具有非常大的市场，依然会被市场淘汰，只有专注于产品，才能让用户信服。

专注于产品，专注于用户需求这就是傲梅科技研发的磁盘管理和数据备份软件能走出国门，覆盖全球的原因。跨境电商无论销售的是何种产品，傲梅科技的经验依然适用。在与境外企业竞争中，中国企业更需要脚踏实地地做好中国创造，这样才能让越来越多的中国产品走向世界。