全渠道全链路的会员私域运营专家,专为提升企业客户的单店员业绩和单客户LTV。
智简产品的理念是将消费者数据、业务场景、营销模型&工具深度融合,让企业实现客户数据的价值变现。
产品共有六大模块。
1.会员数据中心CDP:构建企业私域流量池,形成企业数据资产;
2.会员忠诚度建设:通过“消费-积分-等级-权益”闭环,驱动会员持续复购;
3.会员精准营销MAP:营销策略自动触发,跟进过程千人千面;
4.会员促销引擎:构建获客到成交闭环,不断转化公域流量,并赋能销售提升业绩;
5.PaaS模块:标准组件,支持企业自主二次开发,完成大型企业的定制化需求;
6.代运营服务:智简专业的私域代运营团队,从诊断到落地,全程配跑,让企业看到真正的业绩。
截止目前,已服务零售、服装、金融、健康等行业头部企业超200家,运营会员超2.4亿。
2021年10月,智简科技获得国际知名VC纪源资本(GGV)3000万独家投资。
- 会员数据中心CDP
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会员数据汇总
打通企业的公众号、小程序、企业微信、ERP、POS等内外部渠道,数据互联互通统一汇总,形成唯一会员ID。
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会员标签体系
基于客户属性和交易行为的数字化标签体系,输出会员的精细化客户画像,并实现会员的分层管理。
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会员数据洞察
根据会员标签,洞察会员消费偏好,形成多维度的会员洞察报表。
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- 会员忠诚度建设
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第三方引流
通过与支付厂商、其他消费平台厂商一起推出权益,实现异业引流。
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会员权益体系
对会员进行优惠券发放、营销活动等操作。
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会员积分体系
会员的积分获取和消耗的体系,用于增强会员粘性。
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会员等级体系
自定义的会员的等级划分体系,可自由定义免费会员、付费会员等。
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- 会员精准营销MAP
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RFM营销
利用RFM模型,对每个会员进行分层,并执行对应的营销计划。
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全生命周期自动营销
根据会员生命周期不同节点状态,自动化执行对应的营销动作。
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营销日历
制定全年营销计划,并自动执行。
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精准营销
利用会员标签和分组,进行精准的广告投放
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营销效果监测
营销效果分析,生成营销报表,辅助营销策略优化
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营销画布
可视化的营销界面,通过拖拉拽就能实现针对特定人群营销活动的策划、自动执行。
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- SCRM
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工作手机
通过一部手机,完成从获客到客户跟进、运营的全流程。
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外呼中心
基于会员数据中心的客服模块
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开箱即用方案包
多种标准化营销流程和策略工具包,随取随用
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小程序微商城
多触点营销互动管理,构建私域流量,精细化线索培育;从获客到转化,一步到位
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导购助手
专为一线导购开发的企微产品,包含客户跟进、社群运营、导购任务、报表等功能。
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- 开发者支持
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PaaS平台
多种标准组件,快捷二次开发
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API接口
通过API,使用产品/服务
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- 部署方式
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SaaS云部署
通过SaaS方式,标准化云端部署。
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私有化部署
根据企业需求,定制化部署
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- 终端支持
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客户端
电脑端访问,使用产品
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手机端
可通过手机端使用产品,访问数据
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产品官网参考:https://www.zjian.net/