2021/6/27 周一 晴 别人用视频，小明用文字记录工作中的酸甜苦辣，小明说看了不关注不评价的同志不是一个好司机吧！
一
小明早上起床，就听见妈在给前妻打电话，燕儿被子我放老师那，我一会要去做高电位，那是一个发鸡蛋招徕大爷大妈，先免费做，借机推荐健身器材保险品，几乎每个地方都有的地方，小明有时心里嘀咕，这个组织手段高明啊，他妈对这个有时感觉比对自己孙女上幼儿园还上心。
在上班路上，远远看见前妻，这个女人，我一定要努力挣钱在昌都买房买车，小明暗暗发誓，加档快速驶离了这个令他伤心的人。
二
项目部位于健大国际C座3楼，刚从6楼大办公室搬下来，地方缩小了一倍。小明觉得现在倒好，早上爬楼梯不那么累了，他最不想高峰期与人挤电梯。他们主要跟银行合作，做一些收款设备与软件的工作。老大向姐与两位同事小冯、小天都已落座，进门就听见她两在议论，小冯说，你还有多少资料没 啊？小昌接话，周末又收到他们 点20多个，都快 疯了。小明无语，他片区与这个银行的 点只有两个，而且目前都是绝户，不见一户资料，而同事们则 不赢。虽然其中大部分是为完成任务而作，但难免其中有优质客户，客户就意味着收入。小明哑然一笑，小冯、小天早啊！两位同事分别嗯嗯，头也不抬，在自己手机工作APP上忙碌着。小明一想，至少离颈椎炎远。我就做点其他，回访客户，从中挖VIP，争取流量也不错。这时意姐与8哥先后来到公司并打卡。
周一项目部开周例会，8：59老大向姐把大家拉到企业微信会议室，照例小冯说本周工作安排与需要上级解决的问题。大家分别说了，大同小异，无非就是：1、上面分配的回访客户任务要加紧完成。2、把手里资料尽快变现。3、安装与维护配合跟上。
小明提了个跟进加油站，财务开票慢的问题。随后把与内勤、财务信息过往截图发给了向姐。最后老大向姐点评，1、银行的介绍的客户尽快弄好。2、银行向我们推，我们也要向别人推荐，这个事只有意姐提到过，我上周安排我们每个人推荐10个，目前就收到12个，这个事大家要努力啊。
小明想，我都推了8个，怎么老大不点名表扬表扬。估计是上周与内勤催资料的事闹的。唉，随她吧，客户第一，我第二，这点委屈在男人这不算什么！但如果那个8哥，可能情况另当别论，唉，有人的地方就有江湖，小明思绪万千，看不贯，要么走；要干，就要好好干！少说多做，闭嘴吧，愤青！
老大向姐又肯定了小冯，有5套回迁房的一姐们，有实力就不一样，点小事也被提名奥斯卡。尽量温柔，尽量笑。小明不置可否的笑了笑。边上的意姐问，你笑什么？小明表情顿时微苦，向意姐摇摇头，指了指老大办公室。你要该去学表演，意姐微信上给他发了个露齿的笑脸。因为疫情隔期间形成的习惯，并且还有一个问题哥长驻在县上，一个月难得回来一两回，所以分公司开会基本开视频会。
老大最后才说，明哥的提的问题，我马上联系分公司相关人员。好，没事大家散会，各忙各的吧。老大声音还是那么字正腔圆，如视频上官方发言人，还在小明脑海里产生了回音。我这是咋了？
这时第二银行的乐老师又发微信来，明哥，今天发票一定要送到约！上周五我问你都没回我！两个叹 ，让小明心里一紧。再忙，也要给人家回下信息哈，这个记性，上周看到了消息，说一会回，结果忘记了。他赶忙发了一条信息给乐老师，这可是自己公司的财神爷啊，每个月要消费几大万。乐老师，忘记给你回信息不好意思，上周虽然忙，但我第一时间看到你信息就催上面了，估计今天能到哈，一到我就马上送来！小明马上编好信息，不忘在后面加一个笑脸。人微言轻，必须笑脸相迎。好吧，你们要钱都不积极，票一到就尽快给我吧！乐老师发了一个无可奈何的表情。虽然如此，小明还是觉得乐老师脾气好，没象其他给钱主那种吆五喝六的，好人好 吧。小明心情稍稍好了点。
三
小明正给公司 客户终止合作OA流程，看见律师在WPS上面加注问了两个问题：1、明确是这个合同吗？2、这次合作终止合，全面业务都停吗？正按律师意见修改着流程文件，这时老大向姐给她微信发来信息。
但他只回了，好的，谢谢！老大又在微信上说，你发票备注的普票电子票，但现在没有，你能不能灵活点，给人家说开纸票呢？人家说周五已给开出来发快递了。小明感觉这口老血快要吐出来了，特么，这个票是她们想怎么开就怎么开，来电的送电的，来纸的送纸的，上个月30 才给我票，出了问题就弯到我身上了？小明现实中微信回的是，收到，谢谢！马上给快递站打电话，接线小姐姐说，我没在三医院后面那个点了，估计货到快递站了，下午给你们送来。于是他又问了接受快递信息的小天，天，有货到，一定要通知我哈！谢谢！
这时向姐又发来一条信息，健一酒店陈姐找你对帐。小明看了看，暂时不理会。得先联系下大客户，稳定下自己的军心。
陈总你好，上次给你说的机器与系统觉得怎么样啊？这是上次加油协会张姐给她介绍的客户，资料发了一大堆，电话不接，人家就发了一个在工作的实景照，配图说忙，看了后马上回你，这都等几天了也不见回音。正想着怎么办，见陈总微信回了个，你们太贵了。怎么可能贵呢，难道被总公司人忽悠了？他拿起电话，心里顿时有了主意。试着给正在合作软件产品的几个加油站去了电话，介绍说现在自己已在卖油机，正兴的 价4万多，还没问对方价格如何，对方说你们太便宜了，如有新开站就找你们联系合作云云。一个说便宜，一个说贵，倒底谁在说假话啊？
他又给总公司李总打电话咨询，李总回复，配置不一样价格肯定不同啊。我们只是给客户介绍咨询，主要目的是用我们系统，客户节约，我们已发展。而且与我们合作的品牌也是最稳定的，当然系统对接也稳定。我们相当于集中拿货，可以为加油站拿到最便宜的机器。清楚了这一点，小明恍然大悟。心里有底了，与几个老板再聊了下，中气也足，我们提供能提供高性价比的服务与产品，谁拒绝谁损失。稳定了老板，这个生意慢慢谈，天时地利人和，时机一到，自然会成，急不得，急也没用。
心情稍微好了点，伸了个懒腰。健一酒店的陈姐，如一苍蝇在喉，因为之前干酒店在她手里亏过几万块钱。这个事情后面再专门拿个时间表表，一码了一码，山不转水转，现在转到我手下，公事公办，服务不能马虎。小明联系了陈姐，陈姐让把装收银设备来的一切经营数据 给她，她感觉账目对不上。小事一桩，他为陈姐开了对帐系统，截图标明了如何对，之前都给她讲过，估计这会股东查帐，典型的屎胀了挖茅房。
四
下午快递到，他取了第二银行的资料，顺道给郡宝牛奶航海店送设备，看了看之前联系人发过的照片，按图索骥，原来是一个小麻将馆，旁边拿了一张桌子上面摆了些牛奶，但围观的人还不少。一个中年胖大姐在向人群解释，这是临期的牛奶，还有个把月时间，超市里卖六七拾，这里只要三四十哈。生意门道多，同品不同价，算自己孤陋寡闻。
安装好设备就来到第二银行乐老师办公室，乐老师戴着眼镜，笑脸相迎，谢天谢地，你终于来了。
回到办公室，其他同事还在埋头 资料，他拿起电话联系客户。打第一个电话，特好洋葱公司李总，嘟嘟7声，没人接听，客户不在线，挂了吧，顺便存了这个电话。有些客户经理抱着不到黄河心不死的态度，只要客户不接电话就一直打，其实这样做法欠妥。如果客户这时正在参与重要的会面谈话、开车等不方便接电话，你这样一直打，会让客户容易产生厌烦感。有些人如果觉得一直有个电话耽搁重要事情，百忙之中瞅准机会一接听原来就是一个推销电话，说不定会气得七窍冒烟，把你标记推销电话从此把你拉黑，这是打电话时机没掌握好。
记得一个电视场景，一个诈骗服刑人员当着警察面骗对方，他说，这些人太好骗了，你们看，我现场给你表演。拿起一个目标客户电话，嘟嘟嘟，他不等对方接听，只响5下就直接掐断，这样连续几次，搞得事主心神不宁，主动电话过来咨询什么事情。骗子按照既定剧本试骗得手。我们不是要骗，在电话前我们都可能是陌生的，打这个推销电话，有时也玩的是心理游戏。
小明没有用骗子那套手段，在客户未接听，按一般正常可理解的铃声次数后就主动挂断，然后把事先编好的短信：您好，特好洋葱李一艳李总，我是一直给你们服务的卓诚科技朱小明，今天给您打电话发信息的目的是，由于贵公司安装我司产品一直未使用，可能导致后台服务停止影响收款的情况，如方便可以加本机微信或来电咨询。卓诚科技朱小明15183761X34（手机微信同 ），顺祝生意兴隆，万事如意。言简意赅，表明了自己身份，没准客户就想起小明了，同时说清了事情的轻重缓急，也为后续联系打下基础。这个短信也不要表现得过份卑微尊重，因为骗子也深谙此道，不被客户认为是诈骗短信就OK。
接着下一个客户，这都是后台数据人员从系统中调出来的交易量不达标客户名单，客户越来越多，回访不赢，后台现在催前台了。正在查阅下一个客户资料。有电话打进来，一看是特好的李姐，“你好，请问刚才是哪位给我打电话啊？不好意思，没听见。”也许客户压根不想接陌生电话，这年头诈骗电话太多了，可能是看了发的短信打过来的吧，开头这句也是明知故问，但人有时就不要太直接，委婉点好。小明这时脑子里突然闪现了与前妻争吵的一幕幕，现实生活中自己与自己最亲的人从不拐弯抹角的原来是一个直男癌。
“哦，特好洋葱李姐您好，我是一直为您们服务的卓诚科技小朱，朱小明。是这样的，您们家手持式收款设备，入帐帐户农行尾数0814的这台机器是用我们公司的。李姐，还有印象吗?”开头尽量不要喋喋不休大谈特谈，只抛出几个关键简单问题给客户，主要让客户说是，多说几次就接受你了。
“我想想，是的，怎么了？”客户没那么反感。
“是这样的，李姐，我查了后台数据，发现贵公司设备这几个月一直未使用，如果不用就退机我们好退您们保证金，您们的钱我们的设备一直闲着对双方都不利啊。李姐，您说是吧？”用为客户着想的话术，打断客户可能的顾虑，以退为进的策略，直达客户最真实的想法，为后续合作话术作下铺垫。
“哦，我们这段时间用得少，偶尔还是要用下的。”客户开始合作了。小明就把双方合作的条件说明了，让客户基本满意，约好下周一重新签订合同。
别人用视频，小明用文字记录工作中的酸甜苦辣，小明说看了不关注不评价的同志不是一个好司机吧！
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